Reparto de pedido
Varios pedidos que realice mediante aliexpress fueron transportados por mailamericas, venció la fecha estimada de entrega y nunca recibí mis pedidos
Publicado 15 de Agosto
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Varios pedidos que realice mediante aliexpress fueron transportados por mailamericas, venció la fecha estimada de entrega y nunca recibí mis pedidos
Publicado 15 de AgostoEncomienda ni ha sido recepcionada y ustedes indican que fue recibida y firmada quiesoera más información de la empresa que repartió mis productos como el número de entrega de la empresa repartidora, ya que son 3 paquetes perdidos el número de seguimiento de ustedes es [números]. gracias
Publicado 15 de AgostoEscribo desde trujillo, perú. Tengo un paquete consolidado de aliexpress (3 productos) con número de tracking un[números]mu. Al inicio había sido asignado a urbano, dado que ingresando mi número de rastreo me figuraba pre-registrado en dicha empresa. Los días pasaban y urbano venía a dejarme otros …
Publicado 15 de AgostoLa empresa [números] me informaron que ustedes tienen mis productos son 17 en total son muy inresponsables por las cuales les pongo una denuncia en la oficina de comercio
Publicado 15 de AgostoNo me llegaron 5 envios mal servicio.
Publicado 14 de AgostoMi pedido es : un[números]mu mi domicilio se localiza en el distrito de nuevo chimbote, ancash, perú. pero en la página de seguimiento de mailamerica están buscando mi domicilio en el distrito de chimbote, ancash, perú. Por eso es que no me llega el paquete.
Solucionado 01 de SetiembreTengo 3 pedidos que los enviaron para Putumayo Colombia, y yo vivo en yondó Antioquia, fuera de eso ya llevo varias veces qué pasa lo mismo con mis pedidos
Publicado 13 de AgostoManifiestan que fueron a entregar el paquete de aliexpres y no habia nadie en el hogar, esto puede ser factible, pero no es una buena alternativa el llamar por telefono al destinatario y dejar un aviso con la direccion y telefono del courier para que el destinatario lo recoja en oficina , ya que so…
Solucionado 28 de AgostoMi pedido tiene envío programado desde hace casi dos semanas y no ha llegado a ninguna paquetería, dice que la entre estimada era el 5 de agosto más sin embargo no ha llegado. Quisiera saber en dónde está mi pedido y cuando llegará.
Publicado 12 de AgostoEs la segunda vez que no entregan mi pedido, dicen que no pasa aduana pero no es lo que ellos indican que yo compré, yo no hago tatuajes y estoy consiente que ese tipo de productos los detienen, incluso cualquiera es un pretexto para detenerlos, soy discapacitada y es mi único recurso de vida, pido…
Publicado 12 de Agosto