Paquete no entregado
Hicieron un primer intento de traer el paquete a casa y yo no estaba. Habiendo pasado 7 dias sigo esperando el segundo intento de envio y no tengo rta alguna respecto a cuando eso ocurrira
Publicado 25 de Febrero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Hicieron un primer intento de traer el paquete a casa y yo no estaba. Habiendo pasado 7 dias sigo esperando el segundo intento de envio y no tengo rta alguna respecto a cuando eso ocurrira
Publicado 25 de FebreroEn la página hago seguimiento de mi envío y dice que está entregado. Sin embargo nunca me llegó, quisiera saber dónde está y qué pasó con el producto
Publicado 25 de FebreroEl día 24 iba a ser la entrega de mi pedido pero no me encontraba en la casa, pedí que por favor me reprogramaran la entrega del envío y la señorita me falto el respeto y coloco que rechaze el envío el cual no fue asi, asi que solicito reprogramacion de envío
Publicado 25 de FebreroYa reclamé por la falta de 3prendas en un paquete que me entregaron cerrado y no me respondieron.. Schein los señala como responsables, necesito una respuesta saludos
Publicado 25 de FebreroMailamericas es una empresa e*****dora no me entregado mi paquete y se lo robado, se jactan porque el día de mi pedido yo tuve la noticia de fallecimiento de mi abuelo y no pudo realizar su entrega pero yo se lo exprese por chat y tuvieron chance para días posteriores enviar mi pedido pero simpleme…
Publicado 25 de FebreroNose si me llamaron. No contesto números desconocidos tampoco enviaron un mensaje de whatsap avisando que mi pedido esta en camino a mi domicilio , chequeo el.seguimiemto sale destinatario ausente porfavor enviar un mensaje se whatsap al número registrado vuelbo a recalcar no contesto numero desc…
Publicado 25 de FebreroRealicé una compra en yesstyle con número de seguimiento rr[números]xx gestionado por mailamericas; el estado del envío figura como “en camino a entrega” desde el 20 de febrero y hasta la fecha (25 de febrero) no se ha realizado ningún intento real de entrega ni he recibido llamada alguna. Previame…
Publicado 25 de FebreroSu repartidor joel fernández me pidió dinero extra para poder realizar mi entrega, él marco como entregado cuando nadie llamo al timbre de mi casa, marco que alguien más había recibido el pedido y esa persona no se encontraba en casa para el momento que supuestamente se entregó el pedido, necesito …
Publicado 24 de FebreroBuenas mi pedido tenía que aver llegado el 17 de febrero supuestamente el cartero puso entrega fallida y que vino 3 veces y eso es mentira nunca llegó estamos día 24 y no tengo social espero que me acerquen mi pedido
Publicado 24 de FebreroMi pedido de aliexpress con nro de tracking mlpe[números]r fue indicado falsamente por el repartidor como entregado. El número desde que me llamó es el [números]. Su nombre es alex josoha. Luego me dio una ubicación sospechosa para que vaya yó a recoger mi pedido. La empresa nunca envió la prueba d…
Publicado 24 de Febrero