MailAmericas

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1165 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Paquete no entregado

Hicieron un primer intento de traer el paquete a casa y yo no estaba. Habiendo pasado 7 dias sigo esperando el segundo intento de envio y no tengo rta alguna respecto a cuando eso ocurrira

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Reprogramacion la entrega del envío

El día 24 iba a ser la entrega de mi pedido pero no me encontraba en la casa, pedí que por favor me reprogramaran la entrega del envío y la señorita me falto el respeto y coloco que rechaze el envío el cual no fue asi, asi que solicito reprogramacion de envío

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Faltante de 3prendas

Ya reclamé por la falta de 3prendas en un paquete que me entregaron cerrado y no me respondieron.. Schein los señala como responsables, necesito una respuesta saludos

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No me entregado el pedido

Mailamericas es una empresa e*****dora no me entregado mi paquete y se lo robado, se jactan porque el día de mi pedido yo tuve la noticia de fallecimiento de mi abuelo y no pudo realizar su entrega pero yo se lo exprese por chat y tuvieron chance para días posteriores enviar mi pedido pero simpleme…

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

No contesto números desconocidos

Nose si me llamaron. No contesto números desconocidos tampoco enviaron un mensaje de whatsap avisando que mi pedido esta en camino a mi domicilio , chequeo el.seguimiemto sale destinatario ausente porfavor enviar un mensaje se whatsap al número registrado vuelbo a recalcar no contesto numero desc…

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Yesstyle + mailamericas no envia paquete

Realicé una compra en yesstyle con número de seguimiento rr[números]xx gestionado por mailamericas; el estado del envío figura como “en camino a entrega” desde el 20 de febrero y hasta la fecha (25 de febrero) no se ha realizado ningún intento real de entrega ni he recibido llamada alguna. Previame…

Publicado 25 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Extorsión por parte del repartidor

Su repartidor joel fernández me pidió dinero extra para poder realizar mi entrega, él marco como entregado cuando nadie llamo al timbre de mi casa, marco que alguien más había recibido el pedido y esa persona no se encontraba en casa para el momento que supuestamente se entregó el pedido, necesito …

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Compra de shein

Buenas mi pedido tenía que aver llegado el 17 de febrero supuestamente el cartero puso entrega fallida y que vino 3 veces y eso es mentira nunca llegó estamos día 24 y no tengo social espero que me acerquen mi pedido

Publicado 24 de Febrero
Reclamo a Mailamerica

Falsa entrega

Mi pedido de aliexpress con nro de tracking mlpe[números]r fue indicado falsamente por el repartidor como entregado. El número desde que me llamó es el [números]. Su nombre es alex josoha. Luego me dio una ubicación sospechosa para que vaya yó a recoger mi pedido. La empresa nunca envió la prueba d…

Publicado 24 de Febrero
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