Paquete no pudo entregarce
Mi paquete aparece como fue devuelto por imposibilidad de entrega i no se que hacer
Publicado 18 de Diciembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete aparece como fue devuelto por imposibilidad de entrega i no se que hacer
Publicado 18 de DiciembreDesde octubre y noviembre tiene pedidos de la empresa y no los entregan y no hay un número a donde comunicar e y tampoco dan una dirección para recoger el paquete
Publicado 16 de DiciembreEs la segunda vez que le ocurre lo mismo con ustedes. tengo un paquete identificado ml[números]mh. En la página me informan que debo efectuar un pago de us$2.07 intento pagar y no puedo hacerlo. cómo procedo? quedo pendiente.
Solucionado 01 de EneroCuando me daran una solución sobre mi paquete
Publicado 16 de DiciembreRealicé un pedido mediante aliexpress y en la plataforma de seguimiento aparece que el paquete fue devuelto debido a imposibilidad de entrega, pero nunca se comunicaron conmigo, y en la plataforma de contacto de la página h***s://mailamericas.com/contacto-soporte no está funcionando el motivo de la…
Publicado 16 de DiciembreMe piden pagar impuesto aduanero y no me permite pago
Solucionado 07 de EneroBuenas tardes... me comunico para informar que mi paquete con numero de seguimiento ¨ml[números]mh¨ llego a otro destino del que debía de haber llegado, segun el tracking de rastreo se encuentra en cd. Pasto-pasto, pero este tenia que llegar a oruro-cercado-bolivia. espero su pronta respuesta y…
Publicado 16 de DiciembreMi paquete lleva atorado en el centro de clasificación como por alrededor de 2 meses y nada que se mueve. he tratado de comunicarme con ellos a través de su centro de ayuda en su página web pero no se contactan conmigo.
Solucionado 15 de EneroRealicé un pedido por aliexpress y me deja hacer el seguimiento del paquete atraves de mailamericas en el seguimiento de mi pedido sale que ya fue entregado en mi domicilio pero yo nunca recibí nada y me gustaría recibir una aclaración o algo al respecto
Publicado 15 de DiciembreHace dos semanas ingreso mi pedido a su centro de clasificación y hoy ya debería de entregarlo por el tiempo predeterminado que dice la app, ya cambie por correo argentino, si pueden darme solución lo agradezco por que no voy a situar en mi domicilio marcado en mi pedido
Publicado 15 de Diciembre