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Reclamos
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1181 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No llega paquete a destino
Ul[números]mu tengo este pedido de un paquetes de correas y hasta la fecha no han dejado en chiclayo la fecha de entrega está programado para el 06/03 y estamos 21/03 no tengo respuesta alguna de mi paquete
dejo mi correo [email protected] y número de teléfono [números] ....para comunicación …
Publicado 22 de Marzo
Pedido
Un[números]mh por favor estoy esperando este pedido decía que llegaba el 8 de marzo y nada que llega aparece que ustedes ya lo tienen
Publicado 21 de Marzo
Entrega fallida
Van 2 veces que la empresa marca mi paquete como entrega fallida. Según ellos acuden al domicilio, pero eso no es verdad ya que yo siempre me encuentro en mi domicilio. Lo raro está que los repartidores de mailamericas ya conocen mi dirección y no se molestan en mandar un mensaje ni nada si tienen …
Publicado 21 de Marzo
No me llego el envío
Hola tenia ke entregarme un producto y no me a llegado kereia saber ke paso mmxqp[números]n
Publicado 21 de Marzo
No llega el producto a mi hogar
Hice dos pedidos en el mes de enero. Específicamente 16 de enero. El pedido estuvo orientado para recibirlo el 17 de marzo. Y hasta el momento no ha llegado ningún paquete a mi hogar.
me he quejado entrando en una disp*** en el medio aliexpress, sin embargo el vendedor dice que lo ha ingresado al …
Publicado 21 de Marzo
Pedido sale entregado pero no fue entregado
Según la empresa mi pedido fue entregado pero revise mis cámaras y el repartidor llega y lo firma a nombre una tal [nombre] pero esa persona no existe ya que en las cámaras se ve que llega firma el mismo y se va sin dejar ningún paquete
Publicado 21 de Marzo
Dónde está mi paquete?
Hola buenas tardes. Quisiera saber si mi paquete va a llegar y si es así, cuánto demora, este es su número de guía. Rz[números]mh.
no sé si hablar con el vendedor ya que es una compra por ali expréss.
gracias.
Publicado 20 de Marzo
Ya lo mencioné
Quiero saber donde está mi paquete ya que desde que lo compre solo me aparece etiqueta generada. Mmxqp[números]r mi número de rastreo. Gracias
Publicado 20 de Marzo
Para recuperar mi paquete q fue enviado y aun no llega
Hola muy buenas tardes...me gustaría saber q paso con un paquete de una compra por aliexpress q aun no a llegado ....quiero rectificar mi dirección y número telefónico para saber como puedo reclamarlo ...el número de mi paquete es ml[números]mh....mi nombre octavio yepes ....dirección carrera 26 # …
Publicado 20 de Marzo