-
Reclamos
-
1180 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Información de pedido
Buenas noches ,les escribo para pedir información de mi pedidorp[números]mu pues quiero saber si me llegara dado a que la empresa que me esta vendiendo que es mobile tech phone store no se a comunicado con migo ni a respondido mis dudas muy agradecido de ante mano por cualquier información
Publicado 13 de Mayo
Quiero me me den informacion del distribuidor de mi compra
Va más de 10 días que no me dan información de quien tiene mi compra ( distribuidor o centro de entrega que retiene mi compra ) en el rastreo mascan más de 20 días que está en manos del distribuidor... pedi informacion, pero nunca me respo dieron
Publicado 13 de Mayo
Nunca entregaron mi paquete
Compré varios productos por aliexpress y me los enviaron por mailamerica, en el rastreo dice que me entregaron a mí el paquete y nunca vinieron. Es con la única paquetería que me ha pasado esto y ellos dicen que no pueden hacer nada.
Publicado 13 de Mayo
Paquete perdido
Pedí 1 collar por aliexpress la fecha estimada era el 21 de abril, pero hoy 12 de mayo, el paquete no ha llegado. Según la app el distribuidor logístico es mailamerica donde su última actualización fue el 27 de marzo en el cual decia que el paquete se quedó en la recepción de correo destino. Realme…
Publicado 13 de Mayo
Articulo perdido
No me llego el pedido, dice que lo tiene el distribuidor logístico ya recibió tu paquete y está en camino a la sucursal desde el 17 de abril y ah esta fecha nada que me lo envian
Publicado 12 de Mayo
No llega el preoducto
Tengo un paquete con varios objetos que compre por la página de aliexpres y se tenia que haber envía por mailamerica, pero hasta el momento nada me ha llegado y en la página oficial de mailamerica dice que ya visitaron mi domicilio cuando no es así, ya que cuento con cámaras de seguridad en mi casa…
Publicado 12 de Mayo
Entregar a otra persona que no es el titular
Pues mi paquete nunca llegó y me dicen que lo entregaron a una persona la cual no conozco.
no me regresaron mi dinero ni mi paquete.
no deben entregar las cosas a otra persona si no está autorizada a recibir... Yo no firme de entrega y quiero mi paquete o devolución del dinero
Solucionado 17 de Mayo
Pedido encomienda no ha llegado
Comora en alliexpress quje estaba confirmandio ek remitente como recibida y aun sale con mailamercias y no he recibido
Publicado 12 de Mayo