MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Buenos días mi nombre es maría magdalena cuyo motivo de mi reclamo es sobre un paquete me llego un mensaje diciendo que fue devuelto por dirección erroneo quiero contactarme con la empresa pero no hay un número, si podrian ayudarme por favor o contactarme para yo recojerlo el paquete gracias.
Publicado 16 de MayoEl dia 15 de mayo del año en curso, no recibe el pedido con el numero de seguimeinto [números] y me llego el mensaje de que ya estaba recibido,pero no me llego dicho pedido.
Publicado 16 de MayoLlevo mi paquete más de 15 días en aduanas y esta es la hora que no han dado más información de seguimiento ni recepción de correo. Me perece el colmo que lleve más de 1 mes esperando a que llegue un pedido de mailamericas cuando en otras empresas de correos lo más demorado son 15 días y no hay man…
Publicado 16 de MayoNo me an entregado mi paquete ya a pasado mucho tiempo y a la fecha no hay respuesta
Publicado 16 de MayoHace 45 días tienen un paquete mío y otro hace 1 semana y no han tenido la responsabilidad de entregar nada, les escribo por la pagina llenando el formulario y nunca me responden ni contactan, me parece una empresa muy ineficiente no deberían permitirle operar, tienen muchos problemas y paquetes re…
Publicado 15 de MayoUn[números]mu quiero q me expliquen porq mi paquete fue devuelto, si siempre puse la misma dirección y siempre me llegaron los paquetes, es raro q este paquete no halla llegado a su destino y fue devuelto, quisiera comunicarme con la empresa para q me de más información sobre mi paquete.
Publicado 15 de MayoMailamérica confundió manizales con medellín y me ha extraviado dos paquetes. La página está fuera de servicio. Por favor lean bien las direcciones de las compras para evitar paquetes extraviados.
Publicado 15 de MayoHola de acuerdo al rastreo mi guia no se mueve desde el 10 de mayo en la empresa scm querétaro, ruego encarecidamente de su ayuda, el vendedor les paso mal mi dirección tengo el comprobante de que yo la pasé correcta, paseos del bosque, circuito andamaxei no.4 int [números], condominio cotorro, cp…
Solucionado 31 de MayoRealicé una compra con aliexpress y aparece que en febrero de [números] llegó a colombia y aún no la he recibo. El número de tracking es un[números]mh. Me podr>an por favor ayudar.
Solucionado 15 de JunioBuenos días tengo paquete con seguimiento:ml[números]mh quisiera saber en dónde debo reclamarlo dirección ya que hoy era la entrega y no lo han entregado
Publicado 15 de Mayo