MailAmericas

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1179 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Rz334405405mh

Supuestamentw me mandan mensaje ami correo porque la información de mi paquete no esta incompleto el cual es imposible ya me han traído paquetes a esta dirección sobretodo en ningún momento eh recibo mensaje a mi correo. quiero saber como comunicarme o donde puedo ir a recogerlo me urge!!!

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Demorado

Buenas, mi paquete de Aliexpress marco llegada a colombia desde el día 15 de junio indico que ya venía en camino desde bogotá a pereira, hasta el día de hoy 22 de junio no ha habido actualización del paquete con número de rastreo de un[números]mh. Ya han pasado muchos días y este paquete venía a la…

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

No recibo mi pedido

Tengo productos que han llegado un[números]mu pero no sé qué curier lo tiene, y ya han pasado muchos días

Solucionado 08 de Julio
Reclamo a Mailamerica

No entregaron el paquete

Ml[números]mh mi paquete no llego y les hice el reclamo y me dicen q se devolvió el paquete y nunca me llamaron cel [números]

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Producto marcado como entregado pero nunca se entregó

Me enviaron un pedido de china (aliexpress) , el repartidor me contacto(llamo) para la entrega y nunca se hizo porque no había nadie en casa quedando en reprogramarla sin embargo lo marcó como entregado. Necesito una solución

Publicado 22 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Envío mucho tiempo en deposito

Hice 2 compras en alliexpress con diferencia de 1 semana entre ellas, la última compra ya esta en mi pais(uruguay), y la otra figura que desde el 14 de junio [números] va camino al aeropuerto, consultó por mail y no los responden jamás, me parece poco sería la logística de esta empresa.

Solucionado 27 de Julio
Reclamo a Mailamerica

No llego el pedido

No me llegó el producto y aliexpress dice que me comunique con ustedes, son tres paquetes. Como puedo hacer para que me entreguen el paquete tel [números]

Solucionado 27 de Junio
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