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Reclamos
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1174 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Marca recibido pero no fue entregado
Hola, marca como entregado por mi que soy la titular lo cual es falso, yo ni siquiera estuve ese día, tengo cámaras afuera de mi domicilio lo cual confirman que nunca entregaron nada no se si me estén algún dato puedo darles el número de guía para que puedan ayudarme si es posible ya que como expli…
Publicado 22 de Agosto
Incumplimiento de entrega de paquete
Quiero expresar mi profunda insatisfacción por un grave incumplimiento en la entrega del paquete asociado a la cuenta de mi pareja. Como cliente, esperaba un servicio confiable, pero esto no se ha cumplido. He estado esperando el paquete, importante para mí, sin recibirlo hasta la fecha. Esto ha ca…
Publicado 22 de Agosto
No llega mi producto
Realice un pedido por aliexpress desde el 7 de junio y se programo para llegar el día ,8 de agosto de año actual,y hasta la fecha no se ve seguimiento en la página
Publicado 22 de Agosto
Negligencia en la entraga
Hola buenos días, desde el pasado 10 de agosto que el repartidor no dio con la dirección, no entiendo porque nunca llamo a corroborar la información, no entiendo para que se coloca un número de contacto si no va a utilizar? desde hay a comenzado el calvario llamo para recogerlo en una sucursal tamp…
Publicado 22 de Agosto
Los repartidores de mailamericas son rateros
Compré en aliexpress y supuestamente me entregaron un paquete, hasta en su página dice que pregunte con mis vecinos porque lo dejaron por debajo de la puerta (no tengo vecinos, una casa está sola y del otro lado es un andador), intento mandar correo y solo me responde un robot que mi caso cerrado. …
Solucionado 27 de Agosto
Arribo de compra por aliexpress
Quisiera saber donde se encuentra mi pedido, es por el valor de mas de [números] dolares con el sgte codigo:
un[números]mu
estoy a la espera mas de 3 semanas ya que arribo a mi pais pero aun no lo derivan a mi domicilio, por favor si tiene informacion informeme a mi correo electronico que especi…
Publicado 22 de Agosto
No puedo ingresar mis datos para mi pedido
Tengo un pedido en camino. Mail america me envia un correo electrónico solicitando mi rut para regularizar el tema. El link que me dan me lleva a una página que dice “unautoriced access” y me es imposible ingresar mis datos. Temo que mi pedido se pierda.
Solucionado 21 de Setiembre
Donde esta mi paquete
Quisiera saber porque solicitaron devolución a olva sin notificarme, ninguna parte me da una información sobre mi paquete.
pido una respuesya urgentemente o pondré una queja superior por quedarse con paquetes ajenos.
ce[números]mu es mi tracking
Publicado 21 de Agosto