MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Cambio de dirección para recibir el envió

Buenos días, lo que pasa es que hice un cambio de direccion para poder recibir un envió y la nueva dirección ya fue reportada por shoppe. quedo atenta a cualquier novedad.

Publicado 24 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

El paquete lleva más de un mes en el centro de clasificación

Código de pedido un[números]mh aparece recibido por el centro de clasificación desde el 12 de septiembre de [números] a las 12:30 pm y todavía no lo he recibido (lleva más de un mes), les ruego me den información sobre dicho pedido. muchas gracias y bendiciones.

Solucionado 23 de Noviembre
Reclamo a Mailamerica

Retraso en la entrega de mi pedido

Tengo problemas con el envío de mi pedido ul[números]mu, ya que debió llegarme a de septiembre y hasta la fecha no me ha sido entregado, el 25 de julio unifica que fue recibido por distribuidor entregado al operador. Y hasta la fecha no tengo noticias

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Problemas con mi paquete

Soy carlos gutierrez c.c [números] tengo un paquete en mailamerica y no me han dado respuesta de mi paquete no tienen ningún numero ni nada a la cual yo pueda comunicarme solo por correo y la cual no contestan llevo más de dos semanas tratando de comunicarme y nada y yo necesito tener respuestas s…

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Reclamo pedido

No me han entregado mi pedido [números]

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No me llegó mi pedido

Pedí un teléfono de hello kitty de aliexpress, nunca me llegó y mailamerica no actualizaba tampoco. me dejaron una actualización diciendo que ya habían venido a mi casa, pero yo no estaba en mi domicilio, cuando realmente estuvimos todo el día en mi domicilio. intento contactar y siguen sin actua…

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Robo

Quisiera saber porque la empresa no quieren realizar mi envío diciendo que no estaba, pero tampoco me contactaron, me comunique con aliexpress y me comentan que aún tienen mi paquete, necesito que se comuniquen conmigo para reagendar la entrega, gracias.

Publicado 23 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

Demora en entrega de productos

Tengo problemas con la entrega de mi pedido que es el siguiente ul[números]mu, me indica el rastreo que el día 25 de julio fue recibido por distribuidor, y supuestamente el paquete debería llegarme a inicios de septiembre y hasta la fecha el paquete no me fue entregado. Pido por favor que se haga l…

Publicado 22 de Octubre
Reclamo a Mailamerica

No ha llegado la encomienda

La página de la empresa dice que entregaron la encomienda , pero aún no ha llegado , y he recibido mas de 20 productos desde aliexpress. Y todo ha llegado . Esta es la guía ml[números]mh

Publicado 21 de Octubre
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