No entregado
Mi paquete se quedo estancado desde el 19 de enero y ahora sale que ya lo entregaron intente comunicarme con la empresa y solo me envian que mi paquete no tiene seguimiento especializado y que cerraran mi caso
Publicado 17 de Febrero
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi paquete se quedo estancado desde el 19 de enero y ahora sale que ya lo entregaron intente comunicarme con la empresa y solo me envian que mi paquete no tiene seguimiento especializado y que cerraran mi caso
Publicado 17 de FebreroHice un pedido a tarde inn , el cual me enviaron por mailamericas,según me enviaron un correo informando mi pedido está en la aduana en méxico, que debería hacer pago aduanal me mandaron un link donde viene la plataforma de pago y al querer realizar el pago con mi tarjeta de crédito que así lo ind…
Publicado 17 de FebreroHice un pedido el cuál me enviaron por mailamericas y después de un mes esperando resulta que ya fue entregado a una persona que no conozco... Cómo puedo reclamar eso? gracias
Publicado 16 de FebreroMe encuentro en perú, esperando un paquete de shein que han enviado a través de mailamericas... Hace 2 días aparece como devuelto según por estar en mal estado. Ayer me comunique con mailamericas y me han dicho que efectivamente a estado en mal estado que por eso la devolución y que me comunique co…
Publicado 16 de FebreroMhhh una supuesta equivocación en la dirección de entrega y debo pagar por su error ??
Publicado 16 de FebreroMe encuentro en lima.peru, estoy en espera de un paquete de Aliexpress los repartidores de mailamericas indican q han acudido a mi domicilio 2 veces y no me he encontrado, en esta semana no he salido de casa, en 2 dias solo he recibido 2 llamadas de numeros desconocidos q…
Publicado 16 de FebreroMe encuentro en lima.peru, estoy en espera de un paquete de aliexpress, los repartidores de mailamericas indican q han acudido a mi domicilio 2 veces y no me he encontrado, en esta semana no he salido de casa, en 2 dias solo he recibido 2 llamadas de numeros desconocidos que han durado 3 y 2 segund…
Publicado 16 de FebreroPedí por aliexpress un producto desde noviembre del [números] y con fecha estimada de entrega para el 28 de enero de [números], nunca llegó el producto y no hay forma d econtactarlo, según mailamerica se encuentra recibido por el distribuidor desde el 19 de diciembre de [números].el código de ubica…
Publicado 15 de FebreroMuy mal servicio de mailamerica no tiene teléfono donde comunicarse el servicio es muy pésimo tenían que entregarme una cámara en 14 días tiene ya un mes abrí disp*** y que no hay reembolso así de fácil eso es un robo.
Publicado 15 de FebreroBuen día, en el rastreo de mi pedido # ml[números]mh me indican q hay un inconveniente, me imagino xq hay un error de digitación de la dirección, por lo tanto la corrijo así: calle 74#12g 26, urbanización porto castello del barrio el manantial del municipio de soledad atlántico colombia, aclaro q r…
Publicado 15 de Febrero