MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Tengo varios paquetes que nunca entrego mail de las américas, al comunicarme con ellos por correo me dicen que el caso está cerrado, no dan explicaciones de donde están los paquetes ni mayor información
Publicado 17 de MarzoRealice un pedido a través de la aplicación de tradeninn en cuál se enviaría a través de la paquetería mailamericas el paquete jamás llego y me marca en la guía de seguimiento que ya visitaron mi domicilio y no se encontraba nadie lo cual es mentira
Publicado 17 de MarzoRealicé un pedido en aliexpress desde el 11 de enero de [números] y al 23 de enero de [números] ya estaba en zona de circulación de mi país colombia y la promesa de entrega era hoy 16 de marzo en la ciudad de envigado antioquia y nunca recibí nada, es decir, desde enero mail américas recepciono la …
Publicado 16 de MarzoTengo un pedido que debió de llegar el 11 de este mes, está retrasado y ahora en el rastreo me apareció zona de entrega intransitable, no es la primera vez que compro, siempre llega pero si es la primera vez que me toca esta empresa y sinceramente me estoy llevando una muy mala experiencia, el códi…
Publicado 16 de MarzoLa empresa marca que no se encontró nadien en el domicilio y eso es mentira en casa las 24 horas está alguien en casa no entiendo por qué hacen eso
Publicado 16 de MarzoDice k no encontraron mi domicilio que si me visitaron pero no encontraron mi domicilio cosa k no creo k sea así por k ya me an llegado otros paquetes y siempre marcan al teléfono registrado en la página y en esta ocasión no marcaron se me hace k es una falta de responsabilidad de parte de el repar…
Publicado 15 de MarzoPor favor estos son dos pedidos que no me an llegado a mi casa y lo an regresado a su sucursal nose si lo puede mandar a reparto de serpost que queda en trujillo para que lo deje a mi domicilio o para ir a recogerlo a ese lugar de serpost por favor por que esos productos los necesito
Publicado 15 de MarzoDejando de lado que es terrible siempre su servicio no se para que trabajan con olva si creo que es un servicio de paquetería igual de malo o incluso pero que ustedes por qué no fueron a mi casa no llamaron ni se comunicaron y simplemente devolvieron mis paquetes aún no entiendo por qué siguen trab…
Publicado 15 de MarzoSupuestamente dicen que han llegado 2 veces el intento de entrega pero ningún momento me han llamado el teléfono que estaban afuera , yo estando en casa ningun momento hacen la manifiesto que están afuera de casa para recibir el paquete
Publicado 15 de MarzoHe comprado varios paquetes en aliexpress y el estado siempre dice que está en el país de destino, y al final nunca actualizan, ni entregan el paquete pasado el tiempo de entrega, porque se roban los paquetes , ni siquiera tienen número de contacto, y los correos electrónicos ni sirven siempre cont…
Publicado 15 de Marzo