MailAmericas

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Reclamos
1170 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

No despachan paquete ya cancelado

No despacha pedido .se le organiza lis impuestos. Te avisan por correo que todo esta bien te envían documento de pagó aprobado. . Se te descuenta en tarjeta ...te prometen que será despachado tu paquete .y vuelven a enviar correo cobrando impuestos.ya cancelados es agotador

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No llega mi paquete

Tengo un paquete con cod ul[números]mu que debió de haber llegado el 12 de este mes, pero no hay noticias del paquete

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no fue entregado y la página dice que si

Mi pedido informa que fue entregado a las 6:56am y yo estuve afuera de mi casa desde las 6 hasta las 7 , no recibí ni aún paquete , quiero ver quién firmó la guía que supuestamente recibieron

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No llegan los pedidos

Buenos días mi reclamo es por los pedidos que hago por aliexpress y nunca llegan ya he perdido dinero por eso y no muestran bien el seguimiento del pedido

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No me llego los pedidos

Buenos días.para solicitar cual fue el motivo de no llegarme los paquetes que enviaron desde china.

Publicado 18 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no llega

No me llega en pedidos y solo dise que fue visitado y no me manda esplicacion de cuando lo van a mandar

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Paquete extraviado

Esta empresa no registra ni dirección ni teléfono y a través de su mail no resuelve las quejas. En mi caso la aduana en colombia le entregó un paquete de una compra que hice en aliexpress y sin explicación alguna lo tiene retenido desde hace 13 días.

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Entrega no entregada

Hice tres compras por aireprex y no me llegó mis pedidos y la empresa mailamerica nunca llego a mi domicilio a entregar y puso que si fue y que no había nadie en mi casa y eso es falso

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Courier irresponsable nop cumple con realizar una entrega debidamente

Realice una compra en aliexpress. Mailamericas es el encargado de realizar la entrega, yo vivo y trabajo en la direccion de entrega por lo cual es imposible que no hayan encontrado a ninguna persona en la direccion de destino. ademas por protocolo todos los courieres se comunican con el destinatar…

Publicado 17 de Mayo
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