MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Compré paquetes por shein en diferentes fechas. El primero que compré está parado en la distribución, mientras que otros que compré después ya me han sido entregados. No hay justificación para estar en la distribución desde el 3 de abril, creo que perdieron el paquete. No puedo comunicarme con la e…
Publicado 22 de AbrilDesde hace más de 5 meses adquirí unos productos desde china, los cuales fueron enviados por aliexpress y terminaron siendo gestionados por mailamericas en colombia. Mailamericas nunca me notificó absolutamente nada, nunca intentaron entregarme el paquete y, a pesar de que intenté comunicarme media…
Publicado 22 de AbrilHay un pedido de ecommerce que debería haber sido entregado en mi domicilio. No pasan a entregarlo, no se contactan por teléfono (en la dirección está especificado que llamen). Y la empresa no ofrece canales de contacto reales.
Publicado 22 de AbrilHola, soy la destinataria del envío mlar[números]ex. El seguimiento indica disponible para retiro en posadas, pero la dirección no corresponde a una sucursal válida. Solicito por favor indicación correcta para retiro o reprogramación de entrega en oberá. el domicilio declarado es reciclar autopart…
Publicado 22 de AbrilCordial saludo. el dia de hoy en horas de la mañana hora colombia, recibí una notificación por parte de ustedes solicitando el pago de los impuestos de un pedido, el cual cancele de forma inmediata, posterior a eso, horas despues empezaron a llegar diferentes numeros de guías y solicitando el pa…
Publicado 22 de AbrilMi paquete llegó hace 5 días y desde eso llevan diciéndome en el trascurso del día le haremos llegar su paquete y está es la fecha y nada
Publicado 21 de AbrilHola, mi reclamo es porque recibí un paquete equivocado! es de otra persona y ella recibió el mio! la bolsa de ambas tenia 2 etiquetas , una con su nombre y dirección y otra con la mía, y fueron entregados al revés. Yo me comuniqué con ella y es así! cómo podemos hacer para que cada una reciba el…
Solucionado 26 de AbrilFalto mercadería en mi pedido de Shein y no contestan los.mails
Publicado 21 de AbrilMi pedido llegó hace 5 días al lugar de destino y nada que lo entregan asta cuando más tengo que esperar y lo más es que me dicen en el trascurso del día de lo estaremos entregando y es lo que me llevan diciendo todos los días
Publicado 21 de AbrilNo me ha llegado mi compra a aliexpress mlpe[números]r en la página de aliexpress indican entrega fallida??? si ya había llagado a lima peru porque indican fallida que quiere decir fallida?? deben explicar!! pésima experiencia
Solucionado 02 de Mayo