Mi paquete aparece como recibido pero no lo eh recibido
Quiero saber en donde está mi paquete o como pedir un reembolso
Solucionado 15 de Setiembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Quiero saber en donde está mi paquete o como pedir un reembolso
Solucionado 15 de SetiembreBuen día hace poco el dia martes 13 a las 17:36 revise mi aplicación de aliexpress donde en los pedidos que hice me salió un mensaje diciendo entrega fallida, indicando que no estuve en mi casa lo cual es mentira porque a esa hora si me encontraba en mi domicilio, asi mismo el distribuidor no hizo …
Publicado 15 de AgostoEllos dicen que me entregaron un envío ayer alas 11:37 y no fue así quisiera saber que fue lo que paso con mi paquete ?
Publicado 15 de AgostoMailamericas devuelve paquete al origen por entrega fallida ,una entrega que nunca existió, porque el repartidor local en chile no lo llevo nunca a la dirección correcta. Mailamerica pide corregir dirección mediante un formulario, y aun así no entregan y devuelven el paquete, ocasionando perjuicios…
Publicado 15 de AgostoYa pasó más de 1 mes que no me mandan mi paquete, tengo 2 paquetes de aliexpress que ya se van a confirmar en una semana con tantos días, pero nunca me llegaron, no es la primera vez que me pasa, así que no puede seguir esperando paquetes que sospechosamente se pierden, por favor, necesito solución…
Solucionado 16 de SetiembreTengo un paquete que no llega y he ido a serpost, olva y urbano y ninguno tiene mi paquete, el tracking marca que ya esta en mo ciudad
Publicado 14 de AgostoHe realizado un pedido por medio de aliexpress, es un llavero de modelo elderflame, número de pedido: [números], de ch global store, el pago lo hice el 11 de junio de este año, la fecha límite de entrega es el dia 15 de agosto (mañana) sin embargo, segun la página de aliexpress, mi pedido ya se enc…
Publicado 14 de AgostoNo se realiza la entrega de productos que aliexpress indica que lo envió a ellos. Sigo esperando y no sé si ellos tengan un teléfono donde llamar, solo tienen su link que onda razón del tracking
Publicado 14 de AgostoNo me llega mi pedido por favor lo.nwsecito ellos dices q dirección incorrecta mi teléfono es [números]
Publicado 14 de AgostoHola. Hice en los últimos dos meses dos compras por wish de los cuales el primero me llegó sin problema a casa, entonces realice la segunda compra, pero está que es mucho más importante si tiene problemas..me han llegado 5 correos donde me piden cambio de dirección según ellos por qué han venido y …
Publicado 14 de Agosto