-
Reclamos
-
1187 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
No entregan y se roban los paquetes
Compro constantemente en aliexpress y cada vez que mail america recibe mis paquetes no los entrega y no encuentro forma de comunicarse con ellos. Ahorita ellos tienen uno que dicen que intentaron entregar pero aquí hay portero vijilante así que siempre hay quien reciba. . Mienten y se roban los paq…
Solucionado 07 de Noviembre
Reclamo por pedido retenido
Les pague los costos de aduana de dos pedidos y siguen retenidos por "no pago"
el primer pago fue el 19 de septiembre por 18.28 usd seguimiento mailamericas [números]
el segundo se realizo el 3 de octubre por 2.63 dls
envio mailamericas [números]
Solucionado 22 de Noviembre
Fraude, no hay informacion
Me enviaron un paquete por Aliexpress en su pagina de seguimiendo dice que hicieron un intento de entrega desde el 8 de octubre (lo cual no es cierto ya que estuve en mi domicilio todo el dia), no han vuelto a hacer su segundo intento de entrega, nadie responde, no dan n…
Solucionado 07 de Noviembre
Mal servicio
Mi pedido ce[números]mu, se encuentra en aduanas más de 7 días, es de muy mal servicio que hasta la fecha no lo recojan, yo lo necesito de manera urgente
Publicado 22 de Octubre
No entregaron mi pedido, son estafadores
Buenas tardes. La empresa indico que no pudieron entregar mi pedido pero nunca viinieron ni lo entregaron. Tengo camaras y nunca llegaron. Aparte intente conatctarme con ellos por su pagina y me indicaron que habían tenido un problema con mi paquete que lo solucionarian y ya paso mas de 1 mes. El p…
Solucionado 22 de Noviembre
Nunca me llego
Hola tengo dos envios desde el 18 de septiembre y nada que me llegan quiero saber que es lo que esta pasando me da colera que mi pedido no halla llegado quiero que alguien me lo explique pero rapido
Publicado 21 de Octubre
Error en la entrega se equivocaron de centro de distribución
No entregaron mi pedido por domicilio inexistente, ellos cometieron el error de enviarlo a la sucursal centro de distribucion - paqueteria vicente lopezb[números]zas
buenos aires - olivos bsas
y debieron entregarlo en
centro de distribucion - cdd libgralsan martinb[números]bfg
buenos aires - …
Publicado 21 de Octubre
Entrega fallida
Hola mi pedido sale entrega fallida quisiera mas informaciom
Publicado 21 de Octubre
Pedido no entregado
Dice que entregaron mi pedido y no lo entregaro en mi domicilio
Publicado 21 de Octubre