Todavia no llega todo mi pedido
Tengo 2 paquetes que no me han llegado todavía, me comunicaron que la entrega era el 1 de marzo y ya estamos a 6.
Publicado 06 de MarzoMailAmericas
- Reclamos
- 1187 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 13% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
MailAmericas no entrega
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Problemas frecuentes
Ver todos los problemas frecuentesReclamos a MailAmericas
Mailamericas, estafadores dicen que entregan los paquetes y no lo hacen
Realize una compra en aliexpress, la cual segun el seguimiento, el paquete fue entregado el 29/11, lo que es extraño que no lo recibi y revise las camaras de seguridad y no se visualiza la llegada de ningun mensajero ni paquete. Les reclame por correo y al insistir en que ya fue entregado, estoy …
Publicado 06 de MarzoMarco como entregado pero no lo recibi
Realice un pedido de shein y mailamericas lo marco como entregado pero yo estuve todo el dia en la casa, ya pasaron mas de 48 horas y hasta el momento no me entregan nada, tampoco han llamado y ya pregunte con mis vecinos y nada.
Solucionado 11 de MarzoPedido no entregado y aparece como entregado
Tengo un pedido con mailamericas con guía ml[números]mh que aparece como entregado y la sinceramente no lo he recibido y ni mucho menos el portero de mi dirección
Publicado 04 de MarzoPedido no recibido
Hay un pedido que aparece como entregado pero aún no lo he recibido por parte del transportador
Publicado 04 de MarzoAparece que mailamerica entrego 5 productos a las 12 :00 am cuando todos duermen
En su pagina de mailamerica indica que mi paquete a sido entregado, pero no me entregaron nada, ese día estuvimos en casa y normalmente me llaman al celular, pero ese paquete nunca me llamaron y aliexpress no rembolsa el dinero lo único que dice es que me comunique con la empresa de logística en mi…
Publicado 04 de MarzoMi pedido no llega
Hice un pedido en Shein me aparece direccion inválida que mi pedido a sido entregado y nunca me llegó el pedido, intento comunicarme con ustedes y no me dan una respuesta, necesito urgente mi pedido con número rr[números]xx
Publicado 04 de MarzoNo entregan los paquetes
Tengo varias compras de aliexpress que se envio a través de mailamerica para perú - arequipa. Ninguno lo he recibido sin embargo aparece como entregado en el tracking de aliexpress. al parecer las personas que hacen el reparto no hacen las entregas y ponen como si lo hubieran hecho
Solucionado 08 de MarzoYa pague los impuestos de mi paquete y me los quieren cobrar una y otra vez
Me llego un cobro de impuestos de mailamericas de una compra que hice en tradeinn el 25 de febrero, ese mismo dia la pague, desde entonces me siguen llegandotelo correos de mailamericas que mi paquete esta retenido en aduanas porque no he pagado impuestos, les escribí en su pagina de internet por m…
Publicado 03 de MarzoPesima empresa logistica
Pesimo servicio de encomienda de aliexpress, sin datos reales de contacto. Pagina con datos desactualizados con informacion ambigua, exagerada tardanza en las entregas si no es wue el paquete se pierde o simplemente miente cuando alegan haberlo tratado de entregar. El peor servicio que pudo asociar…
Publicado 28 de Febrero