MailAmericas

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Un 13% de los reclamos solucionados
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Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Paquete no recibido de shein

Me llegó una notificación que el paquete vino a mi casa y no hubo nadie para recibir cuando estuve en todo momento quiero saber cómo reclamar para que venga nuevamente o ir a retirarlo a alguna sucursal

Publicado 17 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Nunca llega el paquete a mi domicilio y lo retornan sin motivo

Nunca llegó a destino mi paquete con seguimiento mlar[números]ex de mail americas, y figura en houston cuando yo vivo en argentina. Indican que yo no estaba en el domicilio, pero jamás llegan a mi casa, no llegan a argentina. Compré en diciembre y aún espero. No hay medios de contacto, nunca se pon…

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Paquete congelado desde abril tracking mlar075796490ex

Al consultar el estado en su plataforma, figura que el envío ya fue liberado por la aduana desde el 12 de abril y que "pronto se entregará a última milla". Sin embargo, el historial lleva semanas congelado en este punto y el sistema no me ha asignado ningún correo local ni número de guía nacional.l…

Publicado 16 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Pedido no entregado correctamente

Me llego confirmación de entrega de pedido de shein y yo no recibí ningún pedido.no solo me figura en la aplicación de shein que fue entregado, sino que también me llego mail de confirmación y mensaje directo.

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Rescatar y reenvio de pediso

Buenos dias soy de ushuaia, necesito saber si realizan envios hasta aqui y el valor del traslado ? tengo un pedido que ya se realizo el reparto pero el domicilio de bs. As., no hay personas ya que estan de viaje. los datos de mi prdido son: para laura marilla dirección de entrega: juan d…

Publicado 15 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No me trajieron mi compra

Las dos veces q vino no llamo ni toco timbre estábamos todos en casa y no pudo entregar mi compra.

Solucionado 15 de Junio
Reclamo a Mailamerica

Mailamericas estafadores. no entregan los paquetes

Mi envío fue marcado como ausente cuando el distribuidor no pasó por el domicilio. Es mentira que se realizaron dos intentos de entrega. Ponen que visitaron mi domicilio a las 22:09 hs y el segundo intento de entrega a las 22:11 hs. Es ridículo. Son e*****dores. No entregan los productos. Nunca pas…

Solucionado 21 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

Mal trato en la entrega de paquetes no tratan bien

Buenas soy de peru puno juliaca el repuesto que le compre si llego pero el transportista local de juliaca no me trajo el paquete a mi dirección al contrario me pide que yo vaya a recogerlo a su casa. Mi molestia es que yo pago el envio minimo deben traermelo a mi dirección y la que me dio el paquet…

Publicado 14 de Mayo
Reclamo a Mailamerica

No entregan mi paquete ni atienden cuando pido ayuda

Tengo un paquete que ha sido derivado al distribuidor local hace más de un mes, en 2 envíos anteriores solo habían tardado 2 días. El envío es un ex, ósea un envío express, está tardando demasiado, ni siquiera sé quién el distribuidor local. Envíe consultas a mailamericas por su página oficial de s…

Publicado 14 de Mayo
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