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Reclamos
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1184 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Mailamericas se r****a mis pedidos!
Mailamericas se r****a mis pedidos!!! ya me lo hizo en un envío anterior r****e uno, y ahora lo perfecciona va por dos!! el método que ha inventado es simple; tengo 3 pedidos a aliexpress con los siguientes numero de pedido 1) [números] , deadeye pulley blocks 4/5/6/7/8mm, al que ma le adjudico el …
Solucionado 19 de Junio
Problema con validación del cuil
Hace varios días estoy enviando mensajes al centro de ayuda de mailamericas ya que me figura cuil incorrecto y envié varios formularios con cuil a habilitados y no cambian el estado ni responde una persona humana. Hace un tiempo hice un pedido y enseguida respondieron y cambiaron el estado. No sé c…
Solucionado 04 de Junio
Exigencia de pago aduanero falso bajo pretexto de "posible perdida del paquete"
Buenas me llego un correo de mailamericas que me pedia el pago de impuesto aduanero cito su mensaje:"para completar el proceso de liberación aduanera y asegurar una entrega sin demoras, es necesario que realices el pago de los impuestos aduaneros a través de nuestra plataforma.recuerda:
es importa…
Publicado 19 de Mayo
Tienen mi paquete
Hice un pedido por Shein jamás llegó a destino dicen que pasaron un viernes a las 23:45 de la noche a ustedes les parece que es un horario para hacer una entrega de un envío internacional a mí no me parece más allá de eso jamás tocar un timbre jamás fueron capaces de hacerme un…
Solucionado 24 de Mayo
No me llegó envio
Mi pedido es el número mlar[números]ex (viene de shein). Aparentemente llevaron dos veces el envío y no pudieron entregarlo diciendo "ausente" pero siempre había gente. Ni me llamaron por teléfono ni dejaron ningún aviso. Ahora no se dónde está mi envío y es imposible comunicarse con whatsapp. Nece…
Publicado 18 de Mayo
Quiero mi paquete que tienen hace más de una semana
Tengo un paquete en manos de mailaméricas y desde el 12 de mayo no he recibido actualización de dinde se encuentra el mismo, avusdrkn que llegaría pronto que estuviera atenta al teléfono y luego nada, hoy es 18/5, no responden los mail, el whatsapp es un bot que responde de manera automática y de l…
Solucionado 18 de Junio
Que correo tiene mi paquete
Ellos deben decir que correo va a ir a visitar al domicilio es una vergüenza
número de seguimiento mlar[números]ex me visitaron una vez y no dejan i nfo de la visita
ahora dice que mi paquete esta en camino nuevamente
y nunca llego.
demen el correo que tiebe dicho paquete
no se puede recorr…
Publicado 18 de Mayo
No llega una entrega
Mlar[números]ex con este número estoy esperando una entrega, ya hice el reclamo en la empresa pero x hacerlo hecho una vez no me permite hacerlo nuevamente, nadie atiende no se donde están. Me había llegado un mail el 14/5 diciendo que ese día esté atenta xq llegaba pero nada y hoy 18 sigo esperando
Publicado 18 de Mayo