Pedido sin entregar y no hay información
Mi pedido no ha sido entregado y ya esta por vencerse el tiempo de protección de compra
Publicado 21 de Mayo
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Mi pedido no ha sido entregado y ya esta por vencerse el tiempo de protección de compra
Publicado 21 de MayoEs que necesito cambiar la dirección de envío me pueden comunicar a este número [números] mi número de pedido es ml[números]mh
Publicado 21 de MayoEsta empresa ha entregado paquetes a mi dirección con anterioridad, estos últimos días me han estado notificando de que fueron a mi hogar una vez para entregar un producto y no me encontraron, quiero creer que es verdad pero lo dudo en absoluto. luego tuve que ingresar a su página y modificar los …
Publicado 21 de MayoRz[números]mh está empresa o repartidores debería llamar para decir que día y un aproximado en la horas que estarán pasando para ser lo posible de estar al pendiente de hecho yo siempre he dejado mi número telefónico para que puedan comunicarse conmigo porque yo jamás he podido tienen un número que…
Publicado 21 de MayoEl paquete está en devolución desde hace 4 días, según ellos hace 8 días vinieron y no había nadie, lo cual es completamente falso ya que estuve aquí todo el día. Ya les solicite ayuda llenando el formulario de la página desde 4 días y no responden y no hay ningún número para comunicarse, el paquet…
Publicado 21 de MayoMi paquete con número de guía mmxqp[números]n se entrego en otra dirección. Es la segunda vez que la paqueteria no verifica. Requiero me lo lleven a la dirección correcta.
Publicado 20 de MayoEl seguimiento de envío indica que se realizo un intento de entrega pero estuve ausente, lo cuál es totalmente erróneo porque si estuve en mi domicilio. Necesito recibir el paquete, ¿qué opciones tengo para hacerlo?, ¿puedo acudir a la sucursal?
Publicado 20 de MayoHola, envié un mensaje en el centro de ayuda sobre mi paquete y no recibí respuesta a mi correo, quisiera saber si no hay problemas con mi paquete ya que aliexpress me mando un error diciendo que no se pudo contactar con la empresa de entrega o algo así, y al hacer tracking de mi paquete en mailame…
Publicado 19 de MayoBuenos días, el envío nunca salió a reparto. El numero de tracking es un[números]mh. Debió llegar en marzo. Me colaboran por favor haciéndome llegar el producto a la dirección de destino en bogotá.
Solucionado 28 de MayoCobro la auh i me descuentan mucho yo quiero saber si me lo pudieran dar de baja a américa porque me sacan mucha plataeste mes me descontaron 6.[números] ya no quiero que me descuenten mas
Publicado 19 de Mayo