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Reclamos
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1183 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre MailAmericas
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
- El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365☎
- Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
- La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires
¿Qué es mailamericas?
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
¿Cómo funciona MailAmericas?
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
MailAmericas Tracking
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
- 0011001000111111111110001001
- MMXQP11111111R
- HA111111111ZA
¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
- Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas.
- Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
- Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida.
MailAmericas sucursales
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
Chat Mail Americas
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
- Entrá a la página de tracking
- Ingresá tu código de envío
- Seleccioná la opción contactarte
- Completá el cuestionario y, ¡listo!
MailAmericas teléfono
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
Mail Americas reclamos
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Reclamos a MailAmericas
Paquete figurado como entregado sin visitar domicilio
Compra por aliexpress
con guía
rz[números]mh
figura como entregado el 20 noviembre
en méxico es dia festivo estuve en casa todo el día y no llego nada
ya abrí infinidad de tickets por reporte en la página de mailamerica y no contestan o responden ya pasaron más de 48 hrs las cuales se compro…
Publicado 23 de Noviembre
No sirven para este trabajo
Para el día 16 sale un intento de entregar 4 productos que compre por aliexpress, no tengo llamadas perdidas y tampoco tocaron timbre. Intente colocarme en contacto desde el 17. Nada de respuestas solo que según ellos hicieron dos intentos y fue trasladado para otro lugar mis paquete. No tienen núm…
Publicado 23 de Noviembre
No m llega mi pedido
Mi pedido nunca fue entregado a mi casa ni a mi familia ni vecinos
Publicado 23 de Noviembre
Paqueria aún no entregada
Buenas noches se supone que mi envio me lo tendrían que haber traido el 16 de este mes y aún no me a llegado y no veo que allá algún otro seguimiento desde el 07/11/23 y quisiera saber para cuando me lo haran llegar este es el número de guía mmxqp[números]n a nombre de susana garcia de la cruz
Publicado 22 de Noviembre
Me robaron mi paquete
Este es mi número de seguimiento: rz[números]mh
el cual dice que ya fue entregado y me lo entregaron a mí cuando es mentira! ni siquiera llegaron a mi casa a entregarlo, ni a vecinos ni a mi se entregó, nunca había tenido problema con ninguna paquetería, se robaron mi paquete y quiero el paquete o…
Publicado 22 de Noviembre
Mi paquete tiene mucho atraso
Mi paquete debio llegar hace mas de 5 dias y aun no resivo ninguna solucion y en la aplicación donde lo compre solo me marca que llego a una sucursal pero no se a movido de alli desde hace varios dias y mi paquete ya tiene mucho atraso
Publicado 22 de Noviembre
Problema con la entrega del envío
Tengo un pedido que no me han entregado por problemas de cobertura en la zona donde vivo y no me dan ninguna solución
Publicado 22 de Noviembre
Mi paquete aparece como entregado pero nunca lo he recibido
El dia 21 de noviembre se actualizó la información de envío de mi pedido y cuando lo veo en la aplicación de aliexprees me sale que fue entregado el 07 de noviembre cuando supe de esto automaticamente pedó reembolso y ahora aliexprees esta evaluando el caso pero nose si lo aceptará tengo miedo de p…
Publicado 22 de Noviembre