No he recibido el producto y dicen que si lo recibi
Aliexpress y mailamericas dicen que recibí mi producto pero no recibí nada y quiero saber quién me lo tenía que Entregar en mi casa para poder reclamarle mi paquete
Publicado 27 de Noviembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
Aliexpress y mailamericas dicen que recibí mi producto pero no recibí nada y quiero saber quién me lo tenía que Entregar en mi casa para poder reclamarle mi paquete
Publicado 27 de NoviembreEs mi segundo pedido x la empresa mail américa me dicen que tengo dos opciones y siempre en la segunda opción nunca llegan y nose puede ni ir a la sucursal y dicen que devuelven el pedido y al reclamar a aliexpress me dicen que llegó el paquete y a sido entregado
Publicado 26 de NoviembreHacemos de 3 meses hice 2 compras por Mercado Libre y hace más de 1 mes mail américas tiene mis paquetes en bogotá colombia, pero aún no me los entregan
Publicado 26 de NoviembreHice algunas compras por aliexpress, y de las 4 compras que hice tengo problemas con mailamericas ya que me marca como paquete entregado debajo de la puerta y es mentira, quise comunicarme con ellos y solo me contesta un robot vía mail (porque no tienen teléfono) y dice que mi caso no prosigue y no…
Publicado 26 de NoviembreDice que mi paquete ya fue entregado el día 18 de noviembre a las 4 pm, pero no había nadie en casa a esa hora y en aliexpress no aparece que el paquete haya sido entregado.
Publicado 26 de NoviembreLa dirección es de mi antigua casa y no se el paradero de mis pedidos, necesito comunicarme para confirmar mi dirección
Publicado 25 de NoviembreCordial saludo agradezco su colaboración ya que aparece entegado un paquete el día de hoy y no se recibió nada. # pedido ml[números]mh gracias
Solucionado 29 de NoviembreTenía pendiente la entrega de un paquete, me llamaron por qué no había nadie en mi casa y el mensajero me dijo que no había problema que en la noche traería mi paquete, pero nunca llegó y en la aplicación shopee, que es en la aplicación que realice la compra, aparece como entregado, pero nunca lleg…
Solucionado 24 de NoviembreEl delivery no quiso esperar 5 minutos para entregar mi pedido
Publicado 23 de NoviembreBuenas tardes. Lo que sucede es que realicé una compra a través de shopee colombia, y según el sitio, decía que había sido entregado, pero yo no lo recibí, ni ninguno de mis vecinos. Me gustaría preguntar qué pasó, quién lo recibió, y si hay alguna forma de saber si alguien lo recibió, ustedes como…
Solucionado 11 de Diciembre