Mi pedido no es enviado
La verdad voy esperando como 3 meses mi paquete y no se mueve nada esta empresa se caracteriza por robar paquetes y no hacer nada les mande un montón de tickets pero no hacen nada...
Publicado 15 de Diciembre
MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.
Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.
✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.
Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.
La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.
Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?
☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:
El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete.
✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales. La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.
La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido.
Para contactarte seguí estos pasos:
☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto.
Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa.
⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.
La verdad voy esperando como 3 meses mi paquete y no se mueve nada esta empresa se caracteriza por robar paquetes y no hacer nada les mande un montón de tickets pero no hacen nada...
Publicado 15 de DiciembreMe figura un pedido de shein como entregado. Tengo dni y nombre de la persona. El pedido nunca se entregó. Tengo videos de como la persona encargada del pedido se fue de la puerta con el paquete en mano.
Publicado 14 de DiciembreBueno, yo pedí algo a finales de noviembre, con la idea de que me llegue a justo antes del 26 de noviembre, resulta que ayer q2 de diciembre "pasaron" lo cual es incorrecto porque yo estuve todo el dia y no vi a nadie ni rondando ni en mi domicilio, además ni me llamaron para avisar que estaban, si…
Publicado 13 de DiciembreTengo un paquete pendiente por distribuir y entregar en bogotá (colombia) desde hace un mes y medio. No ha sido posible recibir información contundente para conocer las razones de la demora, a pesar de que he consultado y reclamado en la página de la empresa, obteniendo respuestas automáticas de un…
Solucionado 28 de DiciembreAquí te dejo la corrección: estaba esperando 2 pedidos para ser entregados. Ayer, aproximadamente a las 12:10, me entregaron uno de los pedidos. Me fui a recoger los dos paquetes y el repartidor me dijo que el otro no era mío. Pensé que vendría después, ya que uno era de mi amiga y el otro era e…
Publicado 12 de DiciembreBuenos días solicito de su colaboracion para la entrega de un paquete en cúcuta- colombia a nombre de [nombre] direccion calle 4 # 2-75 barrio aeropuerto, esquina dice que no fue encontrada la direccion y esta es muy facil de llegar me pueden regalar direccion de transportadora para ir a rec…
Solucionado 30 de DiciembreSegún el seguimiento de mailamericas reporta como entrega ausente el día 5 de diciembre y el día 11 de diciembre los cuales en esas fechas yo he estado en el domicilio que les proporcione y no llegaron en ningún momento me contactaron o me enviaron un correo aparte de eso no tiene algún número que …
Publicado 12 de DiciembreEl paquete llegó abierto y la mitad de los productos no estaban. Cuando recibí el paquete le vi pegada una cinta que ni siquiera lo cerraba bien. Así que grabé mientras sacaba las cosas porque era obvio que lo habían abierto y wow, sorpresa para nadie cuando faltan la mitad de los productos que com…
Publicado 12 de DiciembreEstoy cambiando de domicilio y no me he podido comunicar con un accesor o con el cartero no me han dado información del pedido ml[números]mh que aparece a nombre de [nombre] nieto celular [números]
Publicado 11 de DiciembreCompre en octubre y no recibí mi compra y figura entregada el 02/12
Publicado 11 de Diciembre