MailAmericas

MailAmericas
Reclamos
1185 Solucionados
Índice de Resolución
Un 13% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
Rating
Índice de Resolución

Sobre MailAmericas

MailAmericas es una empresa que se dedica hace más de 20 años al transporte internacional de paquetes para el eCommerce. Principalmente trabaja facilitando el envío de productos entre China y distintos países de América Latina, Europa, China, África y Estados Unidos.

Los usuarios no acceden a los servicios de Mailamericas de manera directa. Esta empresa trabaja como intermediaria entre los compradores y las distintas tiendas online. Si comprás un producto por internet que provenga de otro país, y la página que utilizaste está asociada con MailAmericas, tu paquete va a llegar hasta vos a través de sus servicios.

  • El teléfono de MailAmericas es 011 5032-7365
  • Visita MailAmericas en https://mailamericas.com/
  • La dirección de MailAmericas es Gral. Martín M. de Güemes 676, B1638 Vicente López, Provincia de Buenos Aires

¿Qué es mailamericas?

✈️ Mail Americas tiene almacenes físicos en China, España, Polonia, Reino Unido, Estados Unidos, México, Colombia y Argentina, pero sus servicios llegan a toda Latinoamérica y muchos otros países.

Tanto Mail Americas México como Mail Americas Perú y todos los demás países pueden utilizar la misma homepage de la empresa, ya que se encuentra en español y en inglés.

¿Cómo funciona MailAmericas?

La tecnología de vanguardia permite a los socios integrarse a través de una API para ofrecer seguimiento en tiempo real y acceso a documentación postal. Además, utilizan business intelligence para analizar los datos y tomar decisiones. Cuentan con experiencia en mercados globales y brindan atención al cliente 24/7 en las principales regiones del mundo.

MailAmericas Tracking

Si te preguntas, ¿Cómo realizar un rastreo de mis pedidos MailAmericas? o ¿Dónde está mi paquete de MailAmericas?

☸️ Primero, debes buscar el Número de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas provisto por la plataforma en la que realizaste la compra. Luego, debes ir a la sección "Soporte" y colocar el número en "Rastrear Envío". Ejemplos de Números de Seguimiento o Tracking Number de MailAmericas:

  • 0011001000111111111110001001
  • MMXQP11111111R
  • HA111111111ZA

¿Cuánto tarda en entregar MailAmericas?

El tiempo de entrega de MailAmericas puede variar según el destino y el tipo de servicio contratado. Sin embargo, la empresa no informa un horario de entrega específico. Es recomendable consultar el seguimiento en línea, a través de su página web, para obtener una estimación sobre la llegada de tu paquete. 

  1. Plazos de Envío: Los plazos pueden variar en función del país de origen, destino y método de envío seleccionado. El plazo de entrega estándar es de 2 a 4 semanas, pero puede ser mayor en algunos casos debido a trámites aduaneros o retrasos en la red de logísticas. 
  2. Despacho de Aduanas: El pedido puede estar sujeto a inspección aduanera en el país de destino. Ésto puede ocasionar retrasos y cargos o impuestos adicionales que tendrá que abonar.
  3. Entrega Local: Una vez pasado el control de aduanas, su pedido será entregado a un mensajero local para que los entregue en su dirección. Es posible que necesite información adicional, como el número de seguimiento, para verificar la hora de entrega o para recoger el paquete en el lugar de recogida. 

MailAmericas sucursales

✴️ En "Nuestros Warehouses" podrás encontrar todos los países en los que cuenta con distribución. Sin embargo, la empresa no informa las direcciones de las sucursales.  La atención al cliente es mediante correo electrónico o través de Whatsapp.

Chat Mail Americas

La empresa brinda la posibilidad de comunicarse por medio de Whatsapp, el cual está disponible en su página web. También, puedes hacerlo mediante correo electrónico, una vez que completas el cuestionario en la página de seguimiento de tu pedido. 

Para contactarte seguí estos pasos:

  1. Entrá a la página de tracking
  2. Ingresá tu código de envío
  3. Seleccioná la opción contactarte
  4. Completá el cuestionario y, ¡listo!

MailAmericas teléfono

☎️ La empresa brinda la posibilidad de comunicarte accediendo al botón de Whatsapp que te llevará al teléfono de "MailAmericas Consultas". Por el momento no ofrece ningún otro mailamericas teléfono de contacto

MailAmericas no entrega

Algunos usuarios reportaron en tuQuejaSuma inconvenientes con la entrega de paquetes por parte de la empresa

Mail Americas reclamos

⛔ Ante cualquier inconveniente con esta empresa te invitamos a que compartas tu reclamo en tuQuejaSuma.com para que podamos ayudarte a encontrar una solución.

Reclamos a MailAmericas

Reclamo a Mailamerica

Mi pedido no es enviado

La verdad voy esperando como 3 meses mi paquete y no se mueve nada esta empresa se caracteriza por robar paquetes y no hacer nada les mande un montón de tickets pero no hacen nada...

Publicado 15 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Falsa entrega

Me figura un pedido de shein como entregado. Tengo dni y nombre de la persona. El pedido nunca se entregó. Tengo videos de como la persona encargada del pedido se fue de la puerta con el paquete en mano.

Publicado 14 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Supuesta visita a mi domicilio al cual no me encontraron, estuve todo el dia

Bueno, yo pedí algo a finales de noviembre, con la idea de que me llegue a justo antes del 26 de noviembre, resulta que ayer q2 de diciembre "pasaron" lo cual es incorrecto porque yo estuve todo el dia y no vi a nadie ni rondando ni en mi domicilio, además ni me llamaron para avisar que estaban, si…

Publicado 13 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Demora en la entrega de un paquete

Tengo un paquete pendiente por distribuir y entregar en bogotá (colombia) desde hace un mes y medio. No ha sido posible recibir información contundente para conocer las razones de la demora, a pesar de que he consultado y reclamado en la página de la empresa, obteniendo respuestas automáticas de un…

Solucionado 28 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Entregado pero no recibí

Aquí te dejo la corrección: estaba esperando 2 pedidos para ser entregados. Ayer, aproximadamente a las 12:10, me entregaron uno de los pedidos. Me fui a recoger los dos paquetes y el repartidor me dijo que el otro no era mío. Pensé que vendría después, ya que uno era de mi amiga y el otro era e…

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Pedido que no llega y ya esta en la ciudad

Buenos días solicito de su colaboracion para la entrega de un paquete en cúcuta- colombia a nombre de [nombre] direccion calle 4 # 2-75 barrio aeropuerto, esquina dice que no fue encontrada la direccion y esta es muy facil de llegar me pueden regalar direccion de transportadora para ir a rec…

Solucionado 30 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No me llegó ningún paquete

Según el seguimiento de mailamericas reporta como entrega ausente el día 5 de diciembre y el día 11 de diciembre los cuales en esas fechas yo he estado en el domicilio que les proporcione y no llegaron en ningún momento me contactaron o me enviaron un correo aparte de eso no tiene algún número que …

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Robaron la mitad de mi pedido

El paquete llegó abierto y la mitad de los productos no estaban. Cuando recibí el paquete le vi pegada una cinta que ni siquiera lo cerraba bien. Así que grabé mientras sacaba las cosas porque era obvio que lo habían abierto y wow, sorpresa para nadie cuando faltan la mitad de los productos que com…

Publicado 12 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

Cambio de domicilio

Estoy cambiando de domicilio y no me he podido comunicar con un accesor o con el cartero no me han dado información del pedido ml[números]mh que aparece a nombre de [nombre] nieto celular [números]

Publicado 11 de Diciembre
Reclamo a Mailamerica

No recibi mi compra

Compre en octubre y no recibí mi compra y figura entregada el 02/12

Publicado 11 de Diciembre
Más resultados