Mailamerica: No he recibido mi paquete

Mi paquete figura en ciado, pero no lo recibí

Buenas tardes, estoy revisando la entrega del pedido y dice que ya fue entregado, pero estoy preguntando a mis familiares y a los vecinos y no han recibido ningun paquete a mi nombre. Por favor me ayudan con este pendiente en mirar quién recibió mi pedido

Segun la pagina el n de guia ml166451215mh, mi paquete fue entregado en mi domicilio el dia 25 sep 2023 pero yo no e ricibido nada e preguntado a algunos vecinos pero que tampoco recibieron nada, no entienpo para que exigen el telefono del detinatario, si ban a entregar el paquete a culquiera, auq…

Hice mi pedido no un023974158mh desde el mes de agosto, en la página dice que la empresa en colombia lo recibió para entrega desde el 1 de septiembre pero ya pasó 1 mes y no lo he recibido, ya revise en la portería y familiares, pero nadie lo ha recibido.

Paquete aparece entregado , sin embargo no he recibido mi paquete numero de guia : ml165879541mh

El rastreo dice que el 18 de septiembre a las 11:17 entregaron mi paquete pero verifico cámaras y nadie en ese día fue a mi casa a entregará algo

El sistema dice que me entregaron el paquete pero asta la fecha no me han entregado nada, dice que el día 18 a las 11:17 me entregaron el paquete pero mirando cámaras nadie de ninguna empresa llegó ese día a mi casa

La empresa informa que el paquete fue entregado, pero asta la fecha no eh recibido nada, ya envié un mail pero no me responden todavía, aparece que lo entregaron a otra persona el día 18 de este mes a las 11:17 pero verificando cámaras ese día nadie llegó a entregar algún paquete

Necesito saber porque mi paquete aparece cancelado si yo e estado todo el día en la dirección indicada para la entrega ml223568529mh