Lan Argentina

El pasado 14 de enero tenia un vuelo de ezeiza (bs as) a sao paulo (brasil) que fue cancelado por lan argentina por una huelga de los pilotos de lan. Lo re programaron para 27 hs después. Perdí el hotel en bahía y 1 día de mi semana de vacaciones. Hice el reclamo como corresponde ante la empresa y …

Hola viajaba por lan de buenos aires a bogota el dia 23 de diciembre donde me encontre con gran sorpresa que me decian que aparecia el pago pero no el intinerario, ahora llamo al [números] ... Y me dicen que ellos si tienen el vuelo registrado y que no pueden hacer nada, que mande mails de reclamo …

El 6 oct.pdo. Intenté concretar reserva de pasajes via web, el sistema rechazó la operación, sin mención de motivo, llamé para reclamar y me informaron que debía cargar los datos del medio de pago nuevamente, a lo cual me negué y no pude obtener solución,ya que no dan opciones. ante mi insistenc…

Hace aproximadamente una semana viajo desde cordoba a buenos aires con que me encuentro cuando subo a vuelo que estaba a mitad de pasajeros , el pasajero que toma un vuelo desde las ciudades ya nombradas que arrancan costando desde [números]$ y nos terminan cobrando [números]$ aproximados , me sien…

Duplicación de cobro, por reserva iniciada en internet y que no se concretó por fallas del sistema, al momento de subir los datos de mi tarjeta sí funcionó!

Es inexplicable, la mala atencion, y la demora de los operadores de lan del [números]. una hora o mas lleva hacer un cambio de pasajes. muy inexpertos los operadores, mal el sistema de cobro por trajeta de credito, muy malo realmente. no podes quejarte a nadie, uno apoya a lan pero no podes come…

El 12 de este mes viaje a salta x una semana de vacaciones despache la valija viaje x lan vuelo [números] la valija tenia 2 candados cdo aterrizamos en salta vida como bajaban las valijas xq yo tenia el asiento 16l veo bajar x la cinta mi valja la conocí xq es roja y yo le ate una cinta celeste sin…

Viaje desde nuev york a montevideo con un pasaje abierto en santiago de chile al viajar de santiago a montevideo me cobran eceso de equipaje cargando 32 kg cuando mi pasaje decia que podia traer 46 kg. Hice el reclamo y no me devolvieron el importe. soy pasajero frecuente, pero de ahora en adela…

Reclamo devolución pasaje bs as -salta del 13/8/15 reserva[números]. el vuelo fue cancelado por conflicto gremial en lan, mi numero de vuelo[números],a las 7y 35 hs.la empresa me informa que la devolución le corresponde a la agencia en la que se compro.espero pronta respuesta por escrito,ta que po…

Me parece una falta de respeto que luego de 14 meses de haber firmado el contrato y con una clausula que dice no se puede ofrecer nada fuera del contrato ni si quiera al grupo cuando se encuentren en bariloche lo cual ud 15 dias antes nos ofrecen cambiar micro x avion (primer falta) nos avisan a u…