La Joaquina Bags

La Joaquina Bags
Reclamos
303 Solucionados
Índice de Resolución
Un 28% de los reclamos solucionados
Empresa
NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre La Joaquina Bags

⚡️ La Joaquina Bags es una empresa argentina que se especializa en la confección y venta de productos de cuero como carteras, mochilas, riñoneras y billeteras. Suelen utilizar materiales de origen argentino, aunque también importan sus insumos del exterior. A diferencia de otras marcas de accesorios, La Joaquina se caracteriza por lanzar colecciones en preventa que luego son enviadas a sus clientes, en vez de tener un stock de productos permanente en su sitio. 

Atención al cliente La Joaquina Bag

La Joaquina Bag cuenta con varios canales de atención al cliente por teléfono. Podés llamar al ☎️ 011 1534542215 o enviar un Whatsapp al  5491134542215

También tenés la opción de enviar un correo a [email protected] informándoles de tu problema.

La Joaquina Bags redes sociales

La Joaquina Bags solo cuenta con un perfil de instagram, una cuenta de Facebook  y su tienda web para realizar compras

✴️ Instagram

✴️ Facebook

✴️ Sitio web

Reclamos La Joaquina Bags

⛔️ Podés solicitar un cambio de La Joaquina Bags hasta 15 días hábiles luego de recibir la compra. Los cambios solamente pueden hacerse por fallos en el producto. La empresa no se hace responsable si el producto no se asemeja a las imágenes ilustrativas en el sitio web. 

Como comprar en La Joaquina Bags

➡️ Para comprar un accesorio de esta empresa, seguí los pasos en esta guía:

  1. Entrá al sitio de La Joaquina Bags

  2. Elegí  el producto que deseas comprar

  3. Cliquea en “Agregar al carrito

  4. Seleccioná la opción "Iniciar Compra".

  5. Completa tus datos de contacto y acepta el botón  "Continuar".

  6. Ingresa la dirección a donde deseas recibir el producto. Luego cliqueá  en "Continuar".

  7. Selecciona el método de envío que desees y haz clic en "Continuar".

  8. Completá con un medio de pago y los datos de la tarjeta elegida

  9. Después de confirmar la compra recibirás un correo. Este no podrá ser usado como comprobante de compra. 

Tené en cuenta que una vez confirmada la comprá, deberás esperar los 30 días hábiles hasta que se complete la preventa y se inicie el proceso de manufacturación. 

Cuánto tarda en llegar un pedido de La Joaquina Bags

Los productos de La Joaquina Bags se compran en preventa, con lo cual hay una demora mínima de 30 días hábiles luego de confirmar la compra hasta recibirla en tu domicilio. Cuando tu pedido esté preparado, recibirás un correo con toda la información para hacer el seguimiento del envío. 

¿Qué es una preventa de La Joaquina Bags? 

⚠️ La Joaquina Bags funciona con un modelo de preventas. Anuncian colecciones que podés adquirir y pagar con diferentes medios de pago, pero los productos en sí todavía no existen en stock. Se mandan a fabricar una vez que el tiempo de preventa se termina. Por esto una vez confirmada una compra, debés esperar más de 30 días hábiles para recibir tus productos. 

Reclamos a La Joaquina Bags

Reclamo a La Joaquina Bags

No envían los productos que compré hace más de 4 meses

El día 21 de marzo del corriente año accedí a una promocións donde ofrecían 2x1, compré 2 productos al precio de 1 con envío a mi domiclio. El local informa que a partir de los 30 días hábiles recibiría los productos. han pasado más de 4 meses y no tengo novedades. Les he escrito varios mails y s…

Solucionado 05 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Todavía no recibí mí pedido -3 meses-

El día 18/4 realice un una compra en el 2x1 #11445 al día de hoy no llego mí pedido. ahora entiendo por en instagram está desactivados los comentarios. Si sabía q tardaban tanto en la entrega no hubiera comprado. Necesito los productos o la devolución del pago. Muchas gracias!

Solucionado 28 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

No entregaron mí compra

Buenos días, el día 18/4 realice una compra en el 2x1 pedido n° 11445 y hasta el día de hoy no recibí los productos, me contacte vía mail y me dijeron q los pedidos de abril se despachaban este mes pero todavía no tengo mí compra. si sabía q demoraban tanto en entregar no compraba, ahora entiendo…

Solucionado 15 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

No entregan los pedidos

El día 29/5 compré dos carteras con su llamativo anuncio 2x1 y leí las condiciones de las que se agarran para bicicletearte y darte mil vueltas. decía que pasados los 30 días el pedido estaba listo... Muy poco claro en su página para ser que después se justifican tanto. no quiero mi plata, hace d…

Publicado 28 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

No entregan el pedido -- llevo 3 meses

Orden #11930 no me envían el pedido, realice la compra el 29/4. Responden siempre lo mismo copiando y pegando e indicando que si quieren me reintegran el dinero. No quiero el dinero ya que hace 3 meses están laburando con el mismo. Quiero mis productos. Si no tienen stock que no vendan

Solucionado 27 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

No recibi el producto

Compre un 2x1 el 1/6 y aun no tuve novedades ni responden mis mensajes

Publicado 27 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

Me siento estafada

Hice una compra el 29/4/21por 6 carteras una suma importante de dinero hasta la fecha no tengo noticias de mi compra tampoco me contestan los mensajes por ningún medio, me siento e*****da

Publicado 26 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

No recibido el pedido hecho el 09/04/2021

Buenos días el día 09 de abril del 2021 hice una compra en un 2x1 en la joaquina bags de dos carteras iguales, número de orden #10976 y hoy 23/07 todavía no recibí mi pedido, donde la condiciones de compra es preventa 30 días habiles de la compra y ya los 30 dias habiles están por demás de excedido…

Solucionado 23 de Agosto
Reclamo a La Joaquina Bags

Estafadores

Sigo esperando que me envíen el pedido realizado el 11 de abril . Ya realice reclamos , mande mails , mensajes por o sarah tan etc .sin tener ninguna respuesta favorable . Son dos carteras que ya ni ganas de usarlas me dan .un desastre!!!

Publicado 21 de Julio
Reclamo a La Joaquina Bags

No recibí mi producto

El día 27/04 del corriente año realicé una compra en la preventa del 2 por 1. Al día de la fecha 19/07 no recibí mi compra y tampoco respuesta sobre el tiempo de entrega. Hace dos semana no contestan los mensajes enviados por mail o teléfono. Voy a tratar de hacer el reclamo/denuncia a desfensa del…

Solucionado 26 de Julio
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