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759 Solucionados
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Un 18% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

Icbc access banking

Para acceder al banco ingresando en https://www.accessbanking.com.ar/

Icbc home banking

Para acceder al home banking del banco ICBC podes ingresar en https://www.accessbanking.com.ar/

 

Reclamos a ICBC

Reclamo a ICBC

Devolución por seguro no solicitado

En el mes de noviembre en la tarjeta me apareció un consumo por contratar un seguro que no solicité, indicaron que realizarían la devolución y al momento la misma no se ve reflejada.

Solucionado 31 de Enero
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Icbc no me reintegra dinero

En el mes de agosto cancele una compra que hice x icbc mall, la empresa que vendió el producto hizo la devolución del dinero en noviembre (tengo el comprobante) y el banco aun no me devuelve ese dinero. Llamo todas las semanas y siempre la misma respuesta: está en evaluación. Ya me cansé de reclama…

Publicado 15 de Enero
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Reclaman deuda que no corresponde por cuota anual que dijeron bonificarían

Después de un gran tiempo hasta lograr que me atienda un representante para dar de baja una tarjeta de crédito visa del icbc, me dijeron que podía mantenerla bonificada y que me acreditarían el total de la cuota anual para que no me quede deuda. Sin embargo, cobranzas del banco me llama para cobrar…

Publicado 11 de Enero
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Com.paquetes

Me debitaron más de $8000 de la caja de ahorro en pesos por comisión paquetes cuando yo nunca pedí ningun paquete.

Publicado 11 de Enero
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Transferencia de icbc a brubank no llega

El dia de hoy 08/01/2024 realice una transferencia desde la app de icbc a la cuenta de Brubank de un amigo, primero el transferi mil pesos para probar y le llegaron rapidamente, luego le transferi 94mil, y si bien se descontaron de mi cuenta, nunca le llego el monto a mi amig…

Solucionado 08 de Enero
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No me aplicaron el descuento del 20%

El banco icbc ofrece 20% de descuento pagando con tarjeta de débito los días viernes en supermercados día, farmactiy y otros negocios. he realizado cuatro compras en día y también en farmacity. nunca me reintegraron el 20% que prometen

Publicado 06 de Enero
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No me dan de baja los productos ante aumento de comisiones de mantenimiento

Llevo semanas intentando dar de baja los productos por los aumentos de las comisiones y la unica manera de hacerlo que ofrecen es acercándome a una sucursal, cuando según la comunicación a 6448 2/2/2018 del bcra deben hacerlo pisible por homebanking. quiero la baja de todos los productos ya o pa…

Publicado 04 de Enero
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Asistencia hogar

No recuerdo el mes exacto, pero fue entre octubre o los primeros días de noviembre ofreciendo asistencia hogar, le dije que no, que por el momento no, pero en el resumen de noviembre vino dicha afiliación (la cual dije que no la queria), sin darme cuenta abone el total del resumen, al mes siguiente…

Solucionado 05 de Febrero
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Monto compra debitado dos veces

Es 31/12/2023, estando en monte hermoso, pague mi compra en la cope dos veces habiendo realizado una sola compra el monto $18150,67 se débito dos veces. necesito me sea devuelto saludos

Publicado 04 de Enero
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