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798 Solucionados
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Un 17% de los reclamos solucionados
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Sobre ICBC

Visión: Ser un banco global líder, de prestigio, eficiente y rentable, así como un puente financiero para las inversiones y el comercio bilateral entre China y Argentina. Misión: Brindar servicios de excelencia a nuestros clientes, integrando las necesidades de nuestra gente y de nuestros accionistas y generando una contribución significativa orientada al crecimiento y al exitoso desarrollo de las comunidades en las que operamos. Valores: La Integridad conduce a la Prosperidad Integridad: somos honestos con nuestros clientes y nuestros compañeros de trabajo. Generamos confianza, reconocimiento y respeto y somos responsables de nuestro accionar. Humanidad: confiamos, respetamos e impulsamos el éxito de nuestra gente. Las personas son el factor más importante en nuestro desempeño. Para nosotros, primero la gente.

Icbc access banking

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Libre deuda

Necesito solicitar el libre deuda, de un préstamo que termine de cancelar hace mas de un mes. Gracias

Publicado 04 de Diciembre
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Visa no contesta los telefonos para bloquear la tarjeta

Me llega el resumen de cuenta del icbc visa y me encuentro con gastos que no son mios, voy al banco para que bloqueen la tarjeta, y me explican que tengo que llamar a visa, le digo que hace dos dias que llamo y que no contestan, sale el guada con un papelito que llame a ese numero, por supuesto que…

Publicado 03 de Diciembre
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Icbc - impedimento a realizar bajas

Fecha 09/11/[números] referencia nro [números] estimado/a rodera, denise nos contactamos para informarle que en el día de la fecha aún continuamos trabajando para resolver la solicitud de referencia paquete de productos–cierre no presencial. Una vez finalizada la mis…

Publicado 03 de Diciembre
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Compra no realizada por mi, desconozco el origen

Tengo un debito en mi cuenta que no realice. importe: $ -1.[números],00 clave de operación: [números] pago cpra elec mero de cheque: no aplica observaciones: cpa. Mercadopago siempree canal de operación: 18 compra visa débito icbc origen del movimiento: [números] - terminal …

Publicado 03 de Diciembre
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Compra en usd que jamás realicé

El día de hoy, 02/12 me encuentro con una compra hecha con mi tarjeta visa debito, que jamas realicé. La compra fue en dolares por lo que puedo interpretar, ya que tengo el registro de los impuestos cobrados. por favor necesito desconocer ese cargo y que me reintegren el dinero ya que yo no reali…

Publicado 02 de Diciembre
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Cuotas a abonar

Me gustaría saber cuántas cuotas me faltan pagar ya que no recibo ninguna notificación de parte del banco

Publicado 02 de Diciembre
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Cuatas a pagar

Estimados nesecito saber saber cuantas cuotas me estarian faltando abonar ya que no se cuantas voy abonando desda ya muchas gracias

Publicado 02 de Diciembre
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Denuncia por familiar fallecido

Como puedo dar de baja a la cuenta de un familiar fallecido y las tarjetas de credito. Por telefono nadie me pudo contestar, y no hay informacion sobre eso en la pagina web

Publicado 02 de Diciembre
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Dar de baja asist 24 hrs plus

Quiero la baja de asist 24 hrs plus que figura en mi tarjeta visa, ya que no solicité este servicio.

Solucionado 07 de Diciembre
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Producto comprado en icbc mall no entregado

Hice una compra por icbc mall, en la tienda intrust group, y el pedido nunca llegó aunque me lo facturaron al día siguiente de efectuar la compra. hago el reclamo en el banco, ya que yo compré en la plataforma de ellos y su única respuesta fue pasarme un mail de intrust para efectuar el reclamo. M…

Publicado 01 de Diciembre
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