Hype Games

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Sobre Hype Games

HYPE Games es una plataforma que ofrece una amplia variedad de juegos y beneficios para todos los apasionados del gaming. Es un lugar donde puedes adquirir juegos y créditos virtuales tanto para computadora como para celular, adaptándose a las preferencias y necesidades de cada usuario.

Actualmente, la tienda tiene operaciones en México, Perú, Chile, Colombia y Brasil.

¿Qué servicios ofrece Hype Games?

La empresa ofrece soluciones de marketing especializadas para la industria de los videojuegos. Su enfoque incluye los siguientes servicios clave:

  • Gestión de Comunidad 
  • esports
  • Marketing de Influencia
  • Relaciones Públicas
  • Media y UA
  • Producción de Contenido
  • Live Marketing
  • Estrategia y Creación

¿Cómo contratar los servicios de Hype Games?

Para realizar compras de juegos, créditos y tarjetas de regalo, simplemente regístrate. Así, podrás acceder al mejor entretenimiento a través de los siguientes enlaces, según el país donde te encuentres:

México: https://hype.games/mx 

Perú: https://hype.games/pe

Chile: https://hype.games/cl

Colombia: https://hype.games/co

Brasil: https://hype.games/br

¿Cómo registrarse en Hype Games?

Para obtener más información sobre cómo hacer tu registro en HYPE GAMES, puedes seguir los siguientes pasos:

  1. Vé al sitio de Hype Games y haz clic en el ícono de la persona ubicado en la esquina superior derecha para Iniciar Sesión o Registrarse.
  2. Ingresa un correo electrónico al que tengas acceso. 
  3. Completa los campos obligatorios y marca las casillas correspondientes (verifica que el nombre esté completo, incluyendo apellidos, y sin abreviaturas, tildes o caracteres especiales).
  4. Haz clic en "Crear Cuenta".
  5. ¡Y listo! Ya tienes una cuenta HYPE.

¿Cómo comunicarme con Hype Games?

Si necesitas asistencia o si tienes alguna duda abre un ticket en la Central de Ayuda de HYPE GAMES.

También puedes dejar tu reclamo en tuQuejaSuma, ya que la empresa atiende nuestros canales.

Redes Sociales Hype Games

✅ Instagram

¿Cómo realizar el canje de tu PIN HYPE?

Al realizar una compra a través de socios o revendedores autorizados, recibirás un PIN Hype, por medio de la aplicación donde hiciste la compra. Una vez que localices el PIN, ingresa al siguiente enlace para realizar el canje: https://redeem.hype.games/

Observa lo fácil que es canjear tu PIN Hype:

  1. Copia el código que recibiste en el campo "PIN HYPE".
  2. Ingresa tu ID de la cuenta de juego.
  3. Marca la casilla de acepración después de leer los Términos y Condiciones.
  4. Haz clic en "¡Canjear Ahora!". ¡Y listo!

Recuerda que el proceso de canje puede variar según el producto. 

Ten en cuenta que, una vez revelada la clave, no hay devoluciones del producto.

¿Cómo recuperar el PIN HYPE si ya no lo encuentras?

El PIN se envía después de cada compra, pero a veces, puede perderse al salir de la aplicación. Si ya no encuentras el código, puedes recuperarlo de la siguiente manera: 

- Compras realizadas desde HYPE GAMES: Ingresa a tu cuenta, ve a "Mi Inventario" y sigue los pasos para el canje.

- Compras realizadas a través de Yape: Abre la app de Yape, ve a "Gift Cards y Gaming/Mis compras" y encontrarás tu historial de compras realizadas. 

¿Cómo realizar el canje de un código si no encuentras dónde colocar tu ID?

Para asegurar un canje correcto del PIN HYPE, sigue estas indicaciones:

- En el campo "PIN HYPE", introduce el código que recibiste al adquirir tus créditos.

- Asegúrate de que el PIN HYPE coincida exactamente con el código de tu última compra. Si intentas canjear un código que ya sido utilizado previamente, el sistema no solicitará el ID y simplemente te informará sobre la cantidad y la fecha en que el producto fue acreditado. 

Por esta razón, es importante asegurarte que estás copiando el pin correcto.

- El PIN HYPE no debe contener espacios. Ten esto en cuienta si estás introduciendo el PIN manualmente.

Si todos estos elementos están correctos, podrás añadir tu ID de cuenta para completar el canje y así disfrutar de tus créditos sin problemas.

Reclamos a Hype Games

Reclamo a Hype Games

No me dan lo que compre

Me hicieron el descuento de la tarjeta no recibí los diamantes. Tampoco me dio la opción de poner mi id ni están en el inventario. Por favor necesito una solución

Solucionado 20 de Junio
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Me compre diamantes de free fire pero me cobraron el pago pero los diamantes no me llego

Solucionado 20 de Junio
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He comprado artículos en hype games y aún no me cuenta el pago

He realizado una compra mediante pago fácil el 30/07/20 en el día de la fecha aún no me acreditan el pago de $[números],00 me gustaría saber que problema hubo y cuanto más tengo que esperar por el pago. Es la primera vez que me pasa esto, disculpen la molestia y desde ya muchas gracias!

Solucionado 20 de Junio
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No me han llegado los diamantes compré por hype games

El día de ayer me recargue 1.[números] diamantes más otra compra de [números] diamante y otra de 2 de [números] diamante ninguna me ha llegado aún estoy esperando desde ayer que me llegue ya tengo los tikes de rapi pago no puede ser que pasen estas cosas , no pueden e*****r ala gente asi

Solucionado 20 de Junio
Reclamo a Hype Games

Quiero un rebolso

Compra diamantes de free fire en Hype Games y quiero que me las de ah mi cuenta y me sale error eh visto que ah todos los que compraron hace poco les pasa lo mismo y quiero mi dinero otra vez por que para mi es mucho por que me costó si es posible que ustedes me …

Solucionado 20 de Junio
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