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Reclamos
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19 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 8% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre HBO Max
HBO MAX es una nueva plataforma de streaming que ofrece una amplia biblioteca de contenidos clásicos de Warner Media. Incluye también series y películas exclusivas de la plataforma, y además permite ver los estrenos de Warner Media a los pocos días de salir en cines.
Planes HBO MAX Argentina
✅La plataforma cuenta con dos planes de suscripción por el momento: el plan mobil y el plan estándar
HBO MAX Móvil
Este plan permite que 1 persona vea a través de dispositivos móviles como tablets y celulares. Puede descargar hasta 5 títulos de la biblioteca HBO MAX y tiene un valor de $219
HBO MAX estándar
Permite tener hasta 5 perfiles en simultáneo tanto en celulares y tablets como en televisores. Además podés descargar hasta 30 títulos de la biblioteca HBO MAX por un valor de $323.
Cómo pagar HBO MAX Argentina
La plataforma acepta pagos con tarjetas de crédito y débito. Además de las cuotas mensuales, la empresa permite el pago de suscripciones trimestrales y anuales con descuentos en los precios finales.
Meses |
Plan Móvil |
Plan Estándar |
1 mes |
$218 |
$322 |
3 meses |
$590 |
$871 |
12 meses |
$1823 |
$2738 |
Catálogo HBO MAX Argentina
✅ Con HBO MAX Argentina tenés a tu disposición todo el catálogo de series clásicas de HBO y Warner como:
- Game of Thrones
- Sex and the City
- Friends
- The Big Bang Theory
- Los Sopranos
- Saga Harry Potter
- El señor de los anillos
- Joker
- Batman
- Casablanca
También podés encontrar series exclusivas de la plataforma:
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Raised by Wolves
- Gossip Girl
- Station Eleven
- Peacemaker
- Love Life
- Made for Love
- The Sex Lives of College Girls
- And Just Like That…
Además todos los estrenos de los estudios Warner y sus afiliados aparecerán en la plataforma 35 días después de haberse estrenado en cine, sin importar que estén aún en carteleras y sin cargos extras.
Cómo contratar HBO MAX Argentina
Para contratar el servicio de HBO MAX te dejamos este paso a paso:
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Ingresá a la página de HBO MAX
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Elegí un plan de pago
- Crea una cuenta con un correo electrónico, nombre y apellido, y contraseña.
- Agregá un método de pago e ingresá estos datos: nombre y apellido del titular de la tarjeta, fecha de expiración y código de seguridad.
- Tenés 7 días de prueba sin cargo. Pasado ese tiempo, se te cobrará el primer mes.
Dónde puedo ver HBO MAX
HBO MAX es compatible con varios dispositivos, ya sea a través de navegadores web o por medio de su aplicación oficial para dispositivos móviles. Sin embargo, tené en cuenta que, al ser una aplicación y plataforma nueva, puede que necesites un dispositivo relativamente nuevo. Te dejamos una lista con las plataformas compatibles con HBO MAX.
HBO MAX navegadores navegadores
✴️Chrome o Firefox: ultima versión
✴️Microsoft Edge: última versión
✴️Safari: versión 12 o posterior
HBO MAX PC y Notebook
✴️PC con Windows 7 o posterior
✴️Mac: mac OS X 10.10 (Yosemite) o posterior
✴️Google Chromebooks: versión 78 del navegador Chrome o posterior
HBO MAX Smart TV
✴️Android Tv: sistema operativo Android 5 o posterior
✴️Apple Tv: 4K o Apple TV HD con el último software tvOS
✴️LG Smart TV: web OS 4.0 o posterior
✴️Roku: OS 10 o posterior
✴️Samsung TV: modelos 2016 o posteriores
✴️Xbox One y Xbox Series XS
HBO MAX celulares y tablets
✴️Apple iPhone y iPad: iOS 12.2 o posterior
✴️Teléfonos y tablets Android: OS 5 o posterior
Descargar aplicación HBO MAX Argentina
La aplicación de HBO MAX está disponible para dispositivos Android y Apple. La podes adquirir aquí
HBO MAX Android
HBO MAX Apple
HBO MAX atención al cliente
Si tenés inconvenientes o dudas sobre el servicio, podés enviar un mail con tu consulta a [email protected].
Otra forma de comunicarte con HBO MAX es llamando al 0800-345-5447. Te atenderá un operador automático que te guiará en el proceso.
Cancelar suscripción HBO MAX Argentina
Si no estás contento con el servicio de esta plataforma de streaming, podés dar la baja de la siguiente manera:
- Ingresá a HBO MAX a través de un navegador o la aplicación
- Entrá a “Perfil”
- En “Configuración” dirígete a “Suscripción”
- Cliqueá en “Administrar suscripción”
- Elegí “Cancelar suscripción”
Recuperar contraseña HBO MAX Argentina
En caso de haber olvidado tu contraseña de acceso, te contamos cómo recuperarla:
- Ingresá a tu cuenta de HBO MAX desde una computadora, celular o tablet
- Entrá a “Cuenta” y luego elegí la opción “editar”
- Recibirás una correo en tu cuenta con un código de uso único de 6 carácteres
- Volvé a la sección de cuenta en tu perfil de HBO MAX e ingresá el código
- Ya podés reestablecer tu contraseña
HBO MAX Argentina Flow
Si contás con los servicios de televisión por cable de la empresa Flow (ex Cablevisión) podés adquirir el paquete de HBO MAX junto con los canales premium de la familia HBO por un valor de $630. Las señales incluidas en este combo son:
- HBO
- HBO Plus
- HBO Family
- HBO 2
- HBO pop
- HBO Mundi
- HBO Xtreme
- HBO Signature
Reclamos a HBO Max
Hbo go es una estafa
Compré el producto de hbo go sólo con la finalidad de ver game of thrones. Pero no pude hacerlo debido a que los servidores estaban caídos!
¿cómo es posible que una empresa de este tamaño no esté preparada para este tipo de cosas?
yo considero que es una estafa.
Publicado 14 de Abril
Pésima preparación hbo go
Imposible conectar aplicativo hbo go, pésimo servicio, poca preparación ante una obvia demanda por got. Suscripción cancelada.
Publicado 14 de Abril
Mala facturación
Me estan facturando unos meses y yo no lo estoy utilizando .la misma aplicancion no me deja ingresar porque dice que no tengo suscripción pero me siguen cobrando
Publicado 11 de Abril
No puedo entrar a hbo go
Pague mi suscripción el día 02-04-19 y se me cerró la aplicación y ahora no puedo disfrutar de los contenidos por q no recuerdo mi cuenta ni mi correo y no se donde recuperarlos?
agradezco me colaboren
Solucionado 10 de Mayo
Hbo go es una mierda!
Su app hbo go es una mierda en todo sentido, tarda mil horas en cargar, tengo que cambiar el idioma cada vez que empieza otro capítulo y se desconecta a cada rato, la única razón por la que sigo suscrita es porque espero el estreno de got, pero después de eso nunca más voy a contratarlos. Haganle u…
Publicado 26 de Marzo
No puedo entrar
Quiero dar de baja mi suscripcion por q olvideo mi usuario y no puedo entrar y estoy pagando algo sin uso se puede dar de baja si. Tener q entrar a la app
Publicado 07 de Marzo
Reintegro de mi dinero
Contrate el mes gratis de hbo go y decía que me cobraría el 19 sin embargo ya que no usaba mucho la app decidí cancelarla el 18 por que siempre me olvidaba de entrar sin embargo a pesar de que cancele mi suscripción la pagina me cobro el 19 un monto de 35.22 soles, cosa que esta fuera de lugar por …
Publicado 21 de Febrero
Reclamo de cobro
Buen día un reclamo estaba en periodo de prueba gratis y cancele un día antes de que se renueve y cobre. Aún así se me cobró y al mismo tiempo se me anuló la suscripción si bien cobraron porque también se anuló si estaba en prueba gratis, quisiera cancelar la suscripción y que se me devuelva lo co…
Publicado 11 de Febrero
Devolución de dinero
No sirve para otros dispositivos que no sea celular no sirve en una lap ni en una tablet menos en una computadora, solo en mi equipo celular, además que me cobraron anticipadamente cuando requerí uso gratis por un mes
Publicado 10 de Febrero