Grupo Nucleo

Reclamos
8 Solucionados
Índice de Resolución
Un 44% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Grupo Nucleo

Reclamo a Grupo Nucleo

No me enviaron la factura de compra

Compré un microondas samsung en el mes de julio. A los 30 días dejó de funcionar y para llevarlo al service me piden la factura, que uds.no me enviaron. Oc 13451052201701 y según el mail que recibí fc b 00124-00068566 a nombre de maria alicia álvarez. necesito urgente la factura, el n° sólo no me …

Solucionado 02 de Setiembre
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Paquete no entregado

Hace varios días compré un tv en la página de banco provincia. La factura esta a nombre de grupo nucleo y en el número de seguimiento dice que ya está en mar del plata el tele. Pero no hacen la visita al domicilio..puedo retirarlo yo?

Publicado 18 de Agosto
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Reclamo

Quisiera saber si me podes decir si la compra de compra provincia llega hoy? número de pedido x0056-40000107600.dni [email protected] beatriz,a hilario ascasubi 811 monte grande código postal 1842.tel.1168354234.gracias

Publicado 07 de Julio
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No quiero mas esos debitos

Desde hace muchos meses me debitan en mi tarjeta de crédito visa importes correspondientes ala firma nuecleo asist. En la fecha visa a tomado nota de mi pedido de baja del mismo, y a su vez me han informado de la dirección de la empresa que es av ***** 185 - mendoza, y su número de teléfono es 026…

Solucionado 19 de Marzo
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Estafa

Entro en mi tarjeta de credito una compra de este lugar nucleo asist la cual nunca lo hice y ni siquiera consco el lugar, por 2.995,00 peso. Y el banco provincia y visa dejan que estas cosas pase.. Estafa totol.

Solucionado 19 de Marzo
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Desconozco una compra en 24 cuotas

En mi tarjeta visa banco provincia me sale una compra en 24 cuotas dia 23 de marzo. desconozco esta compra. esta compra sale es una extensión mía y pertenece a mi hija ornella fanelli espero una pronta respuesta

Publicado 29 de Marzo
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Cobro indebido

Me apareció un gasto de $971,00 en mi resumen de cuenta visa y no sé de qué se trata.

Solucionado 08 de Abril
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Me debitan $30.000 y ni conozco la empresa

Me aparece cuota 1/3 em mi resumen de diciembre, con fecha de la transacción 3/12/21 por un monto de $30.000 y nunca he contratado ni consumido servicio/producto alguno con ustedes, no se ni a qué se dedica esta empresa. solicito se me reintegre todo gasto debitado y ocasionado hacia mi persona y …

Publicado 11 de Enero
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Cobro de mas

El celular sale 36.990 y el envío 425 y me quieren cobrar 49.395,94 no entiendo xq

Solucionado 11 de Enero
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No funciona la tecla de < >

El dia 15/04/2021 hice una compra a tienda banco nación de notebook pcbox fire i5. Segun factura 00121-00024329 de gruponucleo s.a tiene una fslla en la tecla z con los símbolos "< >" dichos símbolos no funcionan, lo que también verifico el servicio técnico de dicha empresa. Entonces yo solicito u…

Publicado 05 de Octubre
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Me apareció un pago para esa empresa y nunca compre en la misma

Respecto a su consulta, le informamos que la transacción ingreso en el resumen actual: 24-09-21 mercadopago*gruponucl7811 01/03 0004422 1066,34 podrá consultar con el numero de comprobante 0004422, al establecimiento. o lo siguiente: establecimiento código:37017811 nombre:w***me…

Solucionado 06 de Octubre
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Débitos desconocidos nucleo assit

Desconozco total y absolutamente a la empresa nucleo assist, me siguen apareciendo débitos en mi tarjeta de crédito. Ya hice el reclamo, desaparecen por unos meses y vuelven a aparecer, siendo que nunca autoricé dichos débitos.

Publicado 21 de Agosto
Reclamo a Grupo Nucleo

Débitos desconocidos

Me aparecen 2 débitos en mi tarjeta de crédito visa, los cuáles desconozco ya que no se qué empresa es ni que hacen. Hace unos meses hice el reclamo a visa, supuestamente me lo solucionaron y ahora volvieron a aparecer eso débitos!!

Publicado 06 de Junio