Hace 48 hs, estoy tratando de qué me respondan por algún medio. En primera instancia, nunca me notificaron que el pedido ya a encontraba en el local, tuve que contactarme yo, después pedí hacer una autorización para que retire un tercero, envíe todo como ellos te lo piden, jamás me respondieron y h…
Solucionado 07 de EneroHice un pedido nº [números] el 7 de diciembre pasado aun no me llega y tampoco me informan cuando aguardo respuesta
Solucionado 10 de JunioGenere el reclamo [números] con anterioridad. Les cuento, compre una botas el 27/08/[números], con envío a domicilio, para no ir personalmente, con motivo del covid 19, aun vigente. El 07/09/[números] me las entregan, camine 10 cuadras y se despegaron de ambas punteras, ambos pies. Llame a atención…
Publicado 29 de DiciembreEl dia 10/12 hice una comprar por internet en grimoldi pedido [números] ademas de no hacerme el descuento por ser mla primera compra no se nada del producto era un regalo importante de navidad y no puedo comunicarme con nadie mande varios correos de atencion al cliente :o me contestaron ninguno …
Publicado 21 de DiciembreRealice una compra on line el dia 23 11 [números] y no tengo novedades del nismo ni forma de seguirlo. La pagina no permite cargar el numero de pedido ni el tracking. [números] este es el numero decompra y [números] el numero de trackiing de grimoldi envios. Yo elegi retirar en sucursal devoto sho…
Publicado 09 de DiciembreCompré unas zapatillas vía online supuestamente llegaban entre 5 a 10 días ya van más de 20 al principio contestaban el correo de atención al cliente diciendo que a la brevedad me respondían ya no me contestan.
Solucionado 27 de NoviembreNo puedo entrar a mi cuenta, me dice que el mail es inválido, luego me dice que ya esta en uso que no se puede suscribir de nuevo, al final no puedo entrar, no puedo realizar la compra ni recibo respuesta, solo propaganda y que termine mi compra. Como carajos la voy a terminar sino me deja entrar g…
Solucionado 29 de NoviembreCokprebunas zapatillas en agosto de [números] no me anduvieron pido el cambio. Me mandan el cupón de cambio acordamos porque producto lo quiero cambiar y a partir de ahí no se comunicaron más. Mande mails watsapp hasta que por fin hoy respondieron. Que me iban a devolver el dinero porque el mail qu…
Publicado 21 de OctubreLes compré unas zapatillas el 11/09 , jamás me llego un mail de confirmación de compra. En la tarjeta de crédito me sale realizada la compra. después de semanas les reclame al Instagram y me mandaron el mail de confirmación. Volví a reclamar para q le devuelvan la compra …
Solucionado 19 de OctubreEstuve reclamando desde hace largos días por una compra que realicé el día 12/9 ya que se demoraron excediendo el plazo de entrega. En el día de hoy volvi a reclamar y me informaron que habian tenido un problema con andreani y que para que me llevaran en el nuevo plazo que me habian dado en los últ…
Publicado 02 de Octubre