No me funciona
Quiero desvincular la tarjeta ingresas y dar de baja la cuenta
Publicado 22 de DiciembreGocuotas
- Reclamos
- 89 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 10% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
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Índice de Resolución
Sobre Gocuotas
⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.
Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial.
- Visita Gocuotas en https://www.gocuotas.com/
Go Cuotas es seguro
⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.
Cómo funciona Go Cuotas
▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.
Para utilizar Go Cuotas necesitás:
- DNI
- Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
- Celular (para verificar tu cuenta)
- Ser mayor de 18 años
Como registrarse en GoCuotas
▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos:
- Ingresar a Gocuotas
- Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
- Ingresar tu email
- Completar tu número de teléfono
- Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
- Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
- ¡Listo!, ya podés empezar a comprar
GOcuotas comercios
⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como:
- Electrónica
- Automóviles
- Vestimenta
- Calzado
- Gastronomía
- Cosmética
- Deportes y Fitness
Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro.
Go Cuotas atención al cliente
▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook
Go cuotas reclamos
Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
Reclamos a Gocuotas
Gocuotas me dejó varado en un súper tras viajar 100km
Voy cada mes al supermercado chapulin que está en frontera, santa fe y nunca tuve inconvenientes al momento de abonar. Pero el dia sabado 20 de diciembre viaje [números] km aproximadamente para hacer mi compra y resulta que go cuotas no funcionaba. Esto sucedio cerca del mediodia. Después de varios…
Publicado 22 de DiciembreSi me devuelven lo que le pase demas
Le hize 2 pagos y no me devolvio le tranferi ala cuenta y me desconto tambien desde la pagina
Publicado 22 de DiciembreMe cobraron 2 veces la misma cuota
El 18/12 realice un pago mediante transferencia ya que por la app no me dejaba, y no impactó! mandé comprobante, hice los reclamos me dijeron que lo iba a solucionar y hoy 22/12 me volvió a cobrar la misma cuota con intereses adjunto comprobante, necesito una solución y el reintegro del dinero!!!
Publicado 22 de DiciembreQuiero dar de baja la cuenta que tengo y crearme una nueva
Hola nesesito crearme otra cuenta porque la cuenta que tengo no la tengo mas perdi el celular y no me se el correo ni el numero de celular nada porque cambie de numero y de correo y nose como puedo entrar nesesito que me den de baja el que tengo y crearme uno nuevo aca les dejo mi dni [números] gra…
Publicado 21 de DiciembreCuota go
Hola mí mamá hizo una compra en 47 estrips después se anuló el pedido y me contacte con 47 estrips y dijieron que ya devolvieron la plata de la cuota , y me están cobrando la cuota aún y ya sumo intereses de go cuotas cuando se supone que la compra quedó anulada y tienen que no cobrarme gracias
Publicado 21 de DiciembreRepitieron el pago
Buenos días yo compre en octubre y pague la primera cuota luego el 17/11 pague la 2 cuota y me quedaba la 3 que hoy la iba a pagar...y el jueves me descontaron estos montos nuevamente $8.[números],$8.[números] y $5.[números] cuando yo solo debía pagar este mes diciembre tengo captura de los compr…
Publicado 20 de DiciembreMe desactivaron la cuenta
Hola me desactivaron la cuenta por no cumplir con los términos y condiciones podrían decirme por qué y si podré activarla
Publicado 20 de DiciembreNo reconocen mi pago ni me quieren dar la mercadería
No reconocen mi pago y no me quieren dar la marcaderia. hola, realicé una compra por $27.[números] en dos cuotas a través de go cuotas en el comercio "oestedistribucion" el 18/12/[números], pero el comercio me informó que la transacción fue anulada y el pago no se recibió. Adjunto todas las prueba…
Publicado 20 de DiciembreDevolución de dinero
Hola que tal mi marido transfirió por error [números] mil pesos a un cbu que nos da la aplicación de go cuotas para pagar una cuota de 54 mil el cual es envío primero esos 54 mil pesos y después por error transfirio al mismo cbu [números] mil pesos y quisiéramos la devolución de el dinero
Publicado 18 de Diciembre