Gocuotas

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Un 10% de los reclamos solucionados
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Sobre Gocuotas

⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.

Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial. 
 

 

Go Cuotas es seguro

⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.

Cómo funciona Go Cuotas

▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.

Para utilizar Go Cuotas necesitás:

  • DNI
  • Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
  • Celular (para verificar tu cuenta)
  • Email
  • Ser mayor de 18 años

Como registrarse en GoCuotas

▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos: 

  1. Ingresar a Gocuotas
  2. Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
  3. Ingresar tu email
  4. Completar tu número de teléfono
  5. Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
  6. Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
  7. ¡Listo!, ya podés empezar a comprar 

GOcuotas comercios

⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como: 

  • Electrónica
  • Automóviles
  • Vestimenta
  • Calzado
  • Gastronomía
  • Cosmética
  • Deportes y Fitness

Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro. 

Go Cuotas atención al cliente

▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook

Go cuotas reclamos

Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo. 

Reclamos a Gocuotas

Reclamo a Gocuotas

Verificacion

Hola yo cambie mi numero de teléfono y cuando quiero actualizarlo desde la app no me llega el codigo de verificación que puedo hacer? el correo si me llega pero al celu no

Solucionado 12 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

Problemas para comprar

Alguien me puede explicar dónde sale la opción para verificar identidad ? o como me comunico con alguien ? la verdad no me contesta nadie de soporte .

Publicado 07 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

Límite

Hola ! uso go cuotas hace varios años. Nunca tuve un problema. Pero de repente mi límite para hacer compras quedó en 0. Pago mis cuotas al día y no aumenta ni un peso. Quiero seguir usando go cuotas pero no puedo. Necesito ayuda

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

Devolución de dinero

Un comercio me canceló una compra en el mes de marzo, recibí el mail de go cuotas confirmando ,pero nunca recibí la devolución en mi home banking, el banco indica q no tiene nada pendiente, mandé mil consultas y me responden automático, dni [números]

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

No me devuelven el dinero ni reciben las transferencias

Hola buenas tardes. Hice una transferencia por dos cuotas que se estaban por vencer en go cuotas a través de mercado pago. Cuando subo dinero a mi cuenta, me las debítan y ya las había pagado. Me comunique con mercado pago y las transferencias salen aprobados por lo que go cuotas no me ha devuelto …

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

Tranferencia

Hola es la segunda vez que transfiero pago exacto de go cuotas y no queda asentado el 9 de abril page y todavía figura impaga ya hize el reclamo y nada

Solucionado 22 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

No me anda go cuota

No me anda go cuota no me deja comprar nada y quiero eliminar mi cuenta

Publicado 06 de Mayo
Reclamo a Gocuotas

Cobros sin verificar al comprador

El día 1 ro de mayo me doy con que vaciaron mi cuenta desde la empresa go cuotas habían pedido préstamos y también hicieron compras las cuales no autorice .. Hace días quiero contactarme pero nunca contestan ni hacen nada es pésimo el servicio de atención al cliente diría nulo ya hice la denuncia a…

Publicado 06 de Mayo
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