Gocuotas

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Un 10% de los reclamos solucionados
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Sobre Gocuotas

⚡️ GOcuotas es una plataforma y medio de pago fundada en Argentina en el año 2018. Permite realizar compras en hasta 4 cuotas sin interés utilizando tarjetas de débito.

Al registrarte en Go Cuotas y crear un usuario, podés acceder a esta modalidad de pagos en locales adheridos al programa de la empresa. Actualmente cuenta con cientos de locales en todo el país para realizar compras con débito, ya sea de forma online o presencial. 
 

 

Go Cuotas es seguro

⚠️ Al ser una empresa muy reciente, una de las preguntas más frecuentes es si Go Cuotas es confiable.
Lo cierto es que, hasta el momento, los mayores inconvenientes con la plataforma incluyen problemas a la hora de confirmar los pagos de las cuotas. Es decir, el usuario pagó la deuda en tiempo y forma pero, de todas formas, recibe un comunicado de la empresa diciendo que la cuota está vencida y deberá pagarla con intereses. Estos problemas ocurren por errores de Go Cuotas o del comercio en el cual se realizó la compra. Sin embargo, la empresa suele rectificar los problemas.

Cómo funciona Go Cuotas

▶️ GoCuotas permite comprar en cuotas con tarjeta de débito de la siguiente forma: el cliente se acerca a un local adherido al programa de GoCuotas con su tarjeta, DNI y teléfono celular.
Al seleccionar el producto y confirmar la compra, deberá pagar la primera cuota del producto en el momento, a diferencia de las compras con tarjeta de crédito en las que el pago de la primera cuota es luego del cierre del ciclo de facturación.
Las otras 3 cuotas restantes se abonarán mensualmente y, figurarán en la tarjeta de débito, como compras nuevas hechas al comercio.
Las opciones de compra con GoCuotas son:
☸️ Compra presencial: sólo debés ir al comercio y pedir pagar tu compra con GOcuotas. Recordá llevar tu DNI, tarjeta de débito y celular.
☸️ Compra online: podés comprar a través de la página web del comercio. Si no figura la opción en el sitio web, tenés que solicitar un Link de Pago.

Para utilizar Go Cuotas necesitás:

  • DNI
  • Tarjeta de Débito (Visa, Mastercard, Maestro o Cabal)
  • Celular (para verificar tu cuenta)
  • Email
  • Ser mayor de 18 años

Como registrarse en GoCuotas

▶️ Para crear una cuenta en GoCuotas, ingresar y utilizar la plataforma, debés seguir estos pasos: 

  1. Ingresar a Gocuotas
  2. Seleccionar la opción "Registrate" y luego la opción "Usuarios"
  3. Ingresar tu email
  4. Completar tu número de teléfono
  5. Introducir el código de verificación que se envió a tu celular
  6. Añadir tu número de DNI y poner "Continuar"
  7. ¡Listo!, ya podés empezar a comprar 

GOcuotas comercios

⚡️ Son varios los comercios adheridos a Go Cuotas. En ellos podés usar la plataforma de pagos y obtener productos de distintos rubros como: 

  • Electrónica
  • Automóviles
  • Vestimenta
  • Calzado
  • Gastronomía
  • Cosmética
  • Deportes y Fitness

Para conocer cuáles son los locales que aceptan Go Cuotas, ingresá al sector de stores donde podés ver los comercios que cuentan con convenios y, además, buscar por provincia y rubro. 

Go Cuotas atención al cliente

▶️ GOcuotas no tiene teléfono. Si necesitás comunicarte con de atención al cliente Go Cuotas, podés dirigirte a la app o al sitio web de la empresa, localizar el botón de “Ayuda” y seleccionar la opción "enviar un mensaje" para escribir tu problema. La empresa suele tomarse unas horas para responder a tu consulta.
También contás con las redes sociales Go Cuotas para realizar tu descargo:
✴️ Instagram
✴️ Facebook

Go cuotas reclamos

Si no pudiste contactarte con la empresa ni resolver tu problema, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo. 

Reclamos a Gocuotas

Reclamo a Gocuotas

Problemas para aceptar el pago con debito

De la nada me suspendieron la cuenta por problemas de seguridad, no me deja usar el servicio, mande foto de dni, mía y de mis tarjetas y sigue todo igual. Me hicieron hasta verificación facial hace un día y no me llega confirmación de nada, no puedo abonar las cuotas de gocuotas ni qr y ni siquiera…

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

Es una mierda

Hice un pago completo de un préstamo hace dos semanas y no impacta encima me debitaron una de las cuotas se pagó dos veces nadie te da una respuesta y la deuda sigue aumentando

Publicado 04 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

No sé actualiza mi pago que hice con transferencia

Hola sy carolina valdez yo pagué mi cuota el 23 de febrero de [números] pague en tiempo y forma pero hasta el día de hoy fecha 3 de marzo no inpacta el día 2 de marzo pague la recarga igual que me saltaba para que se normalice y me salte el pago y nada tampoco ya no se que hacer ya informe el pago …

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

No me registran el pago de mi cuota

Hola, aboné mi cuota en tiempo y forma pero nunca me registraron el pago y por esa misma razón ahora se me genero un recargo.envie el comprobante de pago correspondiente en reiteradas veces y nunca me solucionaron el problema,mi pago sigue sin registrase. Tampoco me puedo comunicar de ninguna maner…

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

Préstamos

Solicite 2 préstamos y en la parte de préstamos activos me figuran 2 activos pero 3 cuotas distintas a pagar

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

Me suspendieron la cuenta y no me dan motivos de porque

Necesito contactarme con algún representante que me de una respuesta que no sea automática. Me suspendieron la cuenta hace aprox 3 meses y medio, no se cual fue el problema. El límite de préstamo y uso me sigue aumentando pero no puedo usar el servicio. Quiero saber que paso que alguien me explique…

Publicado 03 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

Reclamo devolución de dinero

Hola quisiera que me devuelvan el dinero hice una compra donde la aplicación dicen que aceptan y al final no llego nunca el pago a la empresa cotto

Publicado 02 de Marzo
Reclamo a Gocuotas

No importa el pago realizado

Me están queriendo cobrar intereses de una cuenta que aboné antes de vencer,la pague por transferencia y no impacta el pago ,a raíz de eso me suspendieron la cuenta,ya hace más de 72 horas

Publicado 02 de Marzo
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