Genesis Chile

Mi pedido no ha llegado, me confirmaron el pedido y el pago por $ 29.[números], el 11 de diciembre [números]. El pedido incluía un par de chalas ragusa color negro y una tobillera de plata

Hola muy buenas tardes,realicé un pedido en ecocueros genesis pero no tengo ningún número de mi compra más que el número de pedido osea el número de mi pago. me gustaría saber para cuando va a llegar o saber como hacer el seguimiento. atte natalia forcadel

Realicé una compra por $29.[números] el día 2/11/[números], mi pedido debió llegar el 3/12/[números], lo que nunca ocurrió, comencé a reclamar y hacer seguimiento a mi pedido, el cual siempre aparecía "en reparto", el mensaje que me envían como respuesta a mi reclamo siempre es el mismo "ana (atenc…

Siendo que es mi talla, el zapato es grandisimo, así es que no me sirve. No hay ninguna coordenada ni dato para hacer devolución. Así es que necesito que me contacten. Gracias!

No se como rastrear mi producto ,ni cuando debe llegar solo tengo el comprobante de pago

Pésima calidad del producto además es otro modelo no el que muestra en la publicidad, realmente una e*****, sin ningún nuñero de contacto y si dirección de la empresa para ir a devolverlo, es una e*****aa.

El día 7 de diciembre hice un pedido con plazo de entrega ofrecido para el 20/12, es decir, ayer! no lo he recibido y al intentar seguirlo en el sitio cuerochile.com me da un mensaje diciendo "pedido no encontrado"

Compré una pulsera océano tipo pandora con charms el 22-08-[números] y aún no he recibido mi pedido, estamos a 20-11-[números]. He enviado muchos correos y nadie contesta ni da solución. El número de Pedido es [números].