Garena: Pago

Reclamo a Garena

Reembolso de compras no realizadas

Me aparecen pagos en mi tarjeta débito que no he realizado. Mi hijo hizo un pago de 12.[números] para unos diamantes en un juego y después del pago borro los datos de la tarjeta. Al otro día aparecen registrados compras a google garena y el total del monto es de $[números].[números] las cuales no f…

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Garena

Me bajaron puntos de honor sin motivos

Jugando free fire a las 1 y 48 en duelo de escudra me sale una notificación q me baja los puntos de honor x comportamientos tóxicos y en ese momento mientras jugaba se me salió el internet y volví a reconectar quiero saber xq me bajan no ahi razón alguna quiero q me devuelvan esos puntos sino los d…

Publicado 18 de Julio
Reclamo a Garena

Me descontaron y no me llegaron

Intentaa recargar en garena y cuando terminé el procedimiento me rechazó la forma de pago y aparte de eso me descontaron el saldo sin darme los diamante ni nada

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Garena

No me llego la recarga

Realicé una recarga por pagostore de [números] diamantes y me salió pago exitoso pero no me llegó los diamantes

Publicado 14 de Julio
Reclamo a Garena

Deseo el reenvolso

Hice el pago por yape pero no puse el número de referencia, pagué $32.9

Solucionado 17 de Julio
Reclamo a Garena

Ingrese mal el número de pago

Estaba realizando el pago por yape y al momento de poner el número lo puse el que está en el ejemplo y no el que me indicaba

Publicado 10 de Julio
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