En la sucursal las lomas de san isidro la atención al cliente es deplorable muyyy mala un desastre todo! no compro más x culpa de las que atienden! y eso que me encanta el producto de ustedes!! las empleadas cero tacto con los chicos tuve ganas de golpearle la cara!!
Publicado 16 de DiciembreEn el día de la fecha me acerco a freddo a comprar la promo 2x 1 en cucuruchos de personal mí código de descuento es 3ro3lb me informan que no les funciona el sistema y me cobran el total mesera dice jorge aunque la persona me dice que se llama josé que tiene precaria no dni aún la tras es [números…
Publicado 14 de DiciembreMe pasó varias veces y en varias sucursales que dicen que no les anda el sistema y que no pueden canjear el Groupon
Publicado 14 de DiciembreEl miércoles 12/12/[números] en la sucursal del shoping dot, me pedí un café cortado y aclaré que me hicieran el favor de colocar un gusto apto para celíaco con tacita plástica en la degustación de helado que siempre acompaña al café. El señor jorge arce quien atendía en ese momento entre las 15.3…
Solucionado 19 de DiciembreCompre un kilo de helado y no me quisieron dar 2 cucuruchos, alegando que tenian pocos. Poco serio y profesional que en una heladeria no haya cucuruchos. Soy cliente de la empresa hace muchos años.
Publicado 09 de DiciembreFui a fredo mar del plata el 2/12. Mi Groupon vence el 28/12. Desde el 30/11 ellos no estan mas y no los reciben. Que nos contactemos con groupon por el reintegro de lo abonado codigo [números]
Solucionado 22 de DiciembreEn el freddo de libertador y teodoro garcía los baños de hombres y de mujeres hace tres semanas no se puede ni entrar sin un asco. Lis empleados nos dicen que reclamaron a los dueños pero que no hacen nada. Si no lo arreglan con los vecinos del barrio iniciaremos acciones legales para clausurar el …
Publicado 02 de DiciembreEl dia 29-11-[números] fui a las 22:50 hs a la sucursal del tortugas mall, sucursal que se encuentra afuera del shopping, dando con el estacionamiento descubierto, eramos 4 personas, donde 3 querian helado y yo 1 cafe, nos acercamos a la caja y la chica que atendia, lo primero que dijo fue que la c…
Solucionado 16 de DiciembreHoy 26/11/18 el la sucursal de vte lopez una srta vastante mal educada,no me quiso cargar los puntos x era promocion ,yo estoy pagando 1 kg ,era de otra sucursal x cuando se puso a cobrar vino el encargado y le pregunto si se facturaba asi ,como eso no sabia y contestar desde la otra punta del most…
Solucionado 29 de DiciembreEs la segunda vez que me sucede ese problema en el,local freddo el solar de la abadia. Mi queja es por la falta de algunos gustos en los helados, ej. Chocolate comun. Despùes de abonar con tarjeta, me informan que ese gusto clasico no esta disponible. Hoy pedi una nota de credito, dado que hace qu…
Solucionado 02 de Diciembre