No me llega mi chaqueta
Pues mi queja pedi una chawueta en febrero y aun sin saber nada pague 45 eur y ni seguimiento ni poder llamarlos y no me dan solucion si me ba a llegar mi pedido
Solucionado 11 de Marzo
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a [email protected] ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Pues mi queja pedi una chawueta en febrero y aun sin saber nada pague 45 eur y ni seguimiento ni poder llamarlos y no me dan solucion si me ba a llegar mi pedido
Solucionado 11 de MarzoHe hecho un pedido el 13 de febrero, lo he pagado y no he recibido nada. no se donde dirigirme para solucionar esto. gracias
Publicado 27 de FebreroHe hecho un pedido de un vestido y ya me lo han cargado en la cuenta del banco i en mi e-mail no recibo la confirmacion
Publicado 24 de FebreroHice un pedido y lo pagué con mi tarjeta de crédito.....me lo cargaron en la cuenta.....y durante unas semanas me ponía en la página de ellos que se estaba procesando y que el pago les había llegado correctamente y ahora no solo que no me lo han enviado sino que me dicen que esta sin pagar......el …
Publicado 23 de FebreroHice un pedido y en mi cuenta dice que no tengo hecho ningún pedido
Solucionado 24 de MarzoHola yo compré dos viquinis en noviembre y no me llega nada
Publicado 21 de FebreroRealicé un pedido con número: [números] el 25 de enero a las 16.30 horas y a día de hoy sigo sin recibirlo ni tengo ninguna respuesta de la empresa. Además desde la página web resulta complicado tramitar una reclamación. Espero que al menos esto tenga una respuesta por parte de alguien. Gracias
Publicado 19 de FebreroPague un pedido de ropa y tiene mas de 20 días y no me han enviado mis productos, mando correos y me dice q se pondrán en contacto y nada, exijo que me devuelvan mi dinero
Solucionado 26 de FebreroHace hoy 17 dias pedi un vestido que cobro, en el rastreo se disculpan diciendo que es temporada alta y todavia no ha salido, esto lo pone hace ya una semana, y sigue .sin ser enviado
Publicado 17 de FebreroSolicito número telefónico para confirmar pedido que realice el domingo 9 del presente mes y año, realmente me urge la entrega dentro de los 6 días hábiles que solicite pues mi evento es el sábado 22 del presente mes y año gracias
Publicado 14 de Febrero