Reclamacion y devolucion
Despues de meses de reclamar mi pedido lo que llego no se parecia ennada a la foto y lo que yo pedi. La talla enorme mala tela e imposible contactar para su devolucion
Solucionado 18 de JunioFloryday
- Reclamos
- 270 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 20% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Floryday
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Opiniones de Floryday
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
- Visita Floryday en https://www.floryday.com
- La dirección de Floryday es Office A, Unit 13, Court Farm, Stutton Road, Brantham, Manningtree, England, CO11 1PW
¿Dónde encuentro opiniones de Floryday?
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
¿Qué es Floryday?
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
¿Floryday admite devoluciones?
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
¿Floryday tiene alguna tienda física?
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a [email protected] ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Reclamos a Floryday
Retraso excesivo en el envío
Compré varias prendas en floryday yyan para dos meses y no han hecho el envío. El cargo lo hicieron a los dos días que hice el pedido. he mandado muchos mensajes a servicio a clientes de floryday y no contestan.
Publicado 13 de JunioTengo 3 artículos comprados y me cobran los artículos por duplicado y después dí
Tengo 3 artículos elegidos y pagados des de hace 5 días. Mi sorpresa es que me los cobraron dobles incluso varios, y después de días de encargarlos, no tengo ni idea, de donde ni cuando podré tenerlos en mi poder. Supongo que no es muy comercial esta forma de actuar, por no tener, no tienen ,ni un …
Publicado 12 de JunioPedidos no recibidos
Hola, tengo dos pedidos pendientes que no puedo localizar nº pedido [números] realizado el 24-05-20. Y otro con el nª [números] realizado el 24-05-20. por favor me pueden decir cuando lo recibire.
Solucionado 13 de JulioPedidos cobrados y no entregados, pedidos cancelados de antemano
Mi problema es la falta de un medio de atención al cliente en la empresa floryday. No puede uno cancelar un pedido que se hace minutos antes... Lo cobran, no me llega y nadie me soluciona el problema de cancelación y si lo hacen, lo hacen en el idioma italinano, el cual no comprendo. ¿ es que flory…
Publicado 12 de JunioNo he recibido mi pedido
Hace un mes que realicé mi pedido y no lo he recibido solo en la página me aparece como enviado ya mandé varios correos y no me dan solución alguna a demás quise rastrear mi pedido y no se puede tampoco la empresa se a comunicado conmigo quiero saber que pasa cuando lo recibiree urge ese pedido ya…
Publicado 10 de JunioCalidad
No me gusta la calidad de loa articulos
Solucionado 26 de JunioHice un pedido hace 3 semanas y no sé nada. ni pedido ni mensajes
Hace 3 semanas hice un pedido y no se nada ni del pedido ni de la empresa.
Solucionado 26 de JunioEstafa
Hola el día 5 de mayo echo un pedido tengo confirmación de pago.. Pero no puedo contactar con ellos ni tampoco tengo pedido recibido ni hay número de teléfono para poder realizar una llamada me han estafado por casi 40 euros en florydays así q ya sabéis que no es de fiar
Publicado 09 de JunioDevolución por tallaje
Quiero hacer una devolución de dos vestidos y una camisa dos tallas menos les e puesto un mensaje hayer y hoy otro no me contestan ya q dicen q es super fácil no hay manera no se dónde mandar el paquete .un saludo
Publicado 09 de Junio