No he recibido mi pedido
Mi no de pedido es el [números] y no he recibido mi pedido. Saben en qué fecha llega? o bien si lo mandaron y no había nadie en casa?
Solucionado 06 de Julio
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a [email protected] ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Mi no de pedido es el [números] y no he recibido mi pedido. Saben en qué fecha llega? o bien si lo mandaron y no había nadie en casa?
Solucionado 06 de JulioNo me interesa el producto.. quiero rechazar este producto.. no quiero la zapatilla
Publicado 29 de JunioNo me intereza el producto.. quiero rechazar ese producto
Publicado 29 de JunioSigo a la espera después de casi 25 días de mis pedidos y dichos pedidos cobrados por floryday, sin respuesta a 3 artículos, que supongo no los tienen , les digo que cancelen todo y me abonen esos artículos y el resto que me deben...y no hacen ni una cosa ni otra. Total ,será cosa de abogado.... …
Solucionado 03 de JulioHola. Gracias por la oportunidad que me da, tuquejasuma... Gracias. hace unos días puse aquí mi queja y esa queja sigue igual o mucho peor. la tan apreciada empresa floryday. No tiene que yo sepa un tlno gratuito línea [números] y es más, sus respuestas a mis peticiones, me las envía en lengua " …
Publicado 28 de JunioReembolso de un vestido que no tenian en stock 28,27 euros. Cansada de rellenar informes para que repitan como un robot la respuesta.
Publicado 27 de JunioNecesito hacer devolución de productos
Publicado 26 de JunioPedi unos bañadores y despues de 1 mes y no recibir nada, les mande un email para hacer la anulacion que todavia no habia salido para mi domicilio. Me cobraron el importe al momento del pedido ya hace dos meses, no consigo ni contactar con ellos is ni recibo el dinero.
Publicado 26 de JunioHe anulado un pedido que me habían cobrado antes de recibirlo por mucha demora y no me devuelven el dinero. no consigo que me contacten.
Publicado 26 de JunioDespues de meses me aceptan la devolucion y me cuesta mas el envio para devolverlo ke lo ke vale el pedido.
Solucionado 12 de Julio