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Reclamos
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270 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Floryday
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Opiniones de Floryday
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
- Visita Floryday en https://www.floryday.com
- La dirección de Floryday es Office A, Unit 13, Court Farm, Stutton Road, Brantham, Manningtree, England, CO11 1PW
¿Dónde encuentro opiniones de Floryday?
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
¿Qué es Floryday?
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
¿Floryday admite devoluciones?
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
¿Floryday tiene alguna tienda física?
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a [email protected] ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Reclamos a Floryday
Cambio de productos y no he podido comunicarme con ellos a través del enlace,
Hola, necesito hacer un cambio de unos vestidos que compré en floryday que me llegaron el 14/09/20, he tratado de comunicarme con ellos a través del chat, ya que el link para hacer cambios no abre, tiene problemas.
solo quiero cambiar de talla a talla m del mismo producto.
el nro. Pedido es [núme…
Publicado 18 de Setiembre
No se nada de mi pedido
He realizado un pedido y no se nada de el ni como realizar seguimiento, ya está pagado
Solucionado 02 de Octubre
El vestido que llegó no corresponde al solicitado
Me llegó el viernes 11 de septiembre mi pedido, al abrir estaban 2 vestidos, 1 si coincidía y el otro no lo pedí. Por favor indiquen qué debo hacer para mandar ese vestido y me llegue el que ordené. Gracias.
Solucionado 16 de Octubre
No llega el artículo q compre
Buen día, el pasado mes de agosto hice una compra en floryday de un vestido y según la guía de seguimiento ya llego a colombia pero aún no ha llegado al domicilio la compra. El número de seguimiento es ml[números]mh
Publicado 15 de Setiembre
Fraude, engaño
Compre un abrigo (de invieno, tela gruesa ) y recibí un bazar de.verano (tela delgada, corto ) de pésima tela y confección,. Pagué sólo por el envío casi $30.[números] (pesos chilenos ) y ahora para devolverlo debo pagar nuevamente el envío. Considero que ésto es un fraude con publicidad engañosa …
Publicado 12 de Setiembre
Pedido no entregado y reportado como si entregado
El pasado mes de julio hice la compra de 3 artículos en floryday con un importe de 66,39 euros. En la pagina consta como entregado pero el pedido no lo he recibido.
me pongo en contacto con floryday y me remiten a la empresa de transporte cne express con número de albarán [números]. Me pongo en c…
Publicado 10 de Setiembre
No me quedan bien
E recibido 2 artículos que me van pequeños y no me gustan ,solicito el reembolso. Gracias
Publicado 07 de Setiembre
Urge la devolución de mi dinero que son casi $2,000 o la entrega inmediata de p
Buenos dias: hace aproximadamente 3 meses hice una compra de 4 blusas por floryday y a la fecha no he recibido nada estás ya están pagadas con tarjeta de débito de santander .lo peor de esto es que una vez o y cobrado y ya hecho todo lo informan que el pedido tardará de 30 a 40 días por el problema…
Publicado 05 de Setiembre
Me faltan dos pedidos
El problema es que me faltan dos envios que floryday dice que ya los ha enviado pero aqui no han llegado debe de ser la empresa de repartidores graciad
Publicado 04 de Setiembre