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Reclamos
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270 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 20% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Floryday
Floryday es un centro comercial online que presenta lo último en indumentaria femenina y accesorios de moda accesorios de moda. Con sede central en Londres, Reino Unido, distribuye a nivel global a más de 100 países por todo el mundo.
Opiniones de Floryday
Comprar por internet puede generar muchos miedos, pero existen formas de saber qué páginas son seguras a la hora de adquirir productos online. Una de ellas es analizar y comparar opiniones. También revisando las políticas de devolución y probando contactarlos a través de sus canales de comunicación evaluando si demoran en contestar o si lo hacen rápidamente.
- Visita Floryday en https://www.floryday.com
- La dirección de Floryday es Office A, Unit 13, Court Farm, Stutton Road, Brantham, Manningtree, England, CO11 1PW
¿Dónde encuentro opiniones de Floryday?
Básicamente vas a encontrar opiniones en las redes sociales de Floryday. Por ejemplo en su Facebook, o en su Instagram, y también en el buscador de tu tuQuejaSuma.com en donde podés poner el nombre de cualquier empresa y ver qué piensa la gente de la misma y conocer sus experiencias.
¿Qué es Floryday?
Floryday es un shopping online cuyo país de origen es Inglaterra, que ofrece miles de productos de indumentaria, calzado y accesorios de moda, en todo el mundo. Actualmente, envían paquetes a más de 100 países por todo el mundo incluidos Estados Unidos, Europa, Norteamérica, Oriente Medio. Tiene una fuerte presencia a través de sus tiendas online en Madrid y en Argentina.
Lo que caracteriza a Floryday es que permite elegir entre miles de propuestas diferentes de última tendencia en moda y que llegue a cualquier ciudad del mundo, gracias a su servicio de atención al cliente profesional y multilingüe.
Floryday en su tienda online permite elegir entre muchas opciones de vestidos: vestidos para ocasiones especiales, vestidos para fiesta, vestidos blancos, vestidos largos, vestidos cortos y también, vestidos para todos los días. También ropa en general como blusas, trajes de baño, abrigos, sacos, faldas; y hasta botas, zapatos, sandalias, bolsos, carteras y accesorios.
Floryday se compromete a entregar a través de su sistema de envíos exprés cualquier producto a cualquier parte del mundo entre 3 y 6 días.
¿Floryday admite devoluciones?
Floryday busca ofrecerle la mejor experiencia de compra a sus clientes, entre ellas, pretende lograr que las devoluciones sean rápidas y sin riesgos. Por eso les ofrece la posibilidad de realizar la devolución de un producto si no está satisfecho con su pedido, por un plazo máximo de 14 días de recibido (la ley establece que son 10 días pero ellos otorgan cuatro más).
Para iniciar un trámite de devolución hay que contactarlos (https://www.floryday.com/es/contact-us.html), descriir los artículosa devolver y los motivos. Los representantes de Floryday detallarán cómo proceder pero hay que tener en cuenta que habrá en envolverlos y enviarlos por correo.
¿Floryday tiene alguna tienda física?
Por el momento Floryday no tiene tiendas físicas. La dirección de Floryday para efectuar las devoluciones son sus centros de distribución pero no realizan ventas alló.
Si te quedó alguna duda podés podés escribirnos a [email protected] ó contactarnos a través de nuestra FanPage de Facebook con el detalle de tu pregunta y te contestaremos de inmediato.
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Reclamos a Floryday
3 meses de espera por unas sandalias
Hice una compra en diciembre de [números], pasados casi 3 meses aun no llega y desde floryday sólo entregan un número de rastreo que me lleva a una página con información incomprensible para quién no trabaja en aduanas.
el verano se termina y creo que no podré usar las sandalias encargadas.
Publicado 07 de Marzo
No me ha llegado el recibo del pago
El día 23 de febrero compre en su pagina un suéter con mi tarjeta el banco cargo el valor y no me han enviado el recibo
gracias por su atencion
Publicado 06 de Marzo
Devolución del dinero que no llega
Hice unas compras en octubre del [números] al darle a comprar se duplicó el pedido y me vino doble. Devolví uno de los paquetes y a día de hoy me he quedado sin el dinero y sin la ropa. Todo son buenas palabras pero a marzo de [números] sigo sin recibir el dinero en mi cuenta. Funcionan muy mal.
Publicado 04 de Marzo
Fraude floryday cobro de aduana méxico
Hola, buenas tardes. Quiero poner una queja a este pedido que realice [números], pero al recibirlo me cobraron [números].60 pesos mexicanos por gastos de aduana según la empresa de paquetería que me lo entregó. Se me hace un robo y una e***** que no indiquen al momento de la compra estas condicione…
Solucionado 07 de Marzo
Mi pedido no llega
Desde el 10 de enero [números] hice una compra en ropa desde chile y aún no llega mi pedido. Mi número de pedido es: [números]
en seguimiento dice que desde el 21 de enero se encuentra en chile y no ha llegado a mi residencia. Por favor responder
Solucionado 03 de Marzo
Floryday no me ha devuelto el dinero de una compra que ellos cancelaron
El 7 de febrero pasado hice una compra en floryday por $[números].[números] pesos colombianos, número de orden [números] . Revisé el estado de la transacción en la página y había sido cancelada. Gracias a la gestión que ustedes hicieron. El 18 de febrero contestaron de floryday pidiéndome los datos…
Publicado 24 de Febrero
No he recibido el pedido
Hace mas o menos 10 dias compre dos camisas, una en gris con adornos florales y una blanca con un poco de escote y en los brazos era como de encaje, preciosa y no me la han traido, en ningun momento se me informo por donde iba el pedido y quiero saber que es de mi. Pedido, pagado esta pero yo no la…
Solucionado 22 de Febrero
No llega mi pedido
Hice una compra de unos trajes de baño el 23 de enero y a la fecha no me llegan quiero saber que pasa si van a llegar o si no que me hagan la devolucion a mi tarjeta
mi numero de pedido es [números]
es urgente que me contesten
Publicado 21 de Febrero
Timo
Me han cobrado 30 € por la devolución de tres artículos en un mismo paquete por correo ordinario.
sacan beneficio de la devolución por lo que es un timo
Solucionado 23 de Marzo