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Reclamos
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262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 41% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre EXI S.A
EXI S.A. (anteriormente Exigroup), es una empresa financiera argentina especializada en la adquisición y administración de carteras de créditos morosos y gestiona deudas de instituciones financieras y minoristas.
Ofrecen a sus clientes alternativas de pago para poder llegar a acuerdos con respecto a sus deudas.
Servicios de EXI S.A
✳️ Gestión integral de carteras adquiridas de terceros.
✳️ Negociación de planes de pago
✳️ Emisión de certificados de libre deuda
¿Cómo contratar los servicios de EXI S.A?
La contratación de servicios debe gestionarse sin intermediarios y sólo a través de los canales oficiales de contacto con la empresa.
¿Cómo cancelo el servicio de EXI S.A?
Para cancelar el servicio es necesario comunicarse directamente con la empresa por medio de los canales de contacto institucional.
¿Cómo puedo saber si tengo una deuda en EXI S.A?
Para consultar posibles deudas gestionadas por Exi S.A., elegir un plan de pagos para cancelarla y obtener el certificado de libre deuda, podes ingresar al Portal de autogestión de deuda
¿Cómo contactar a EXI S.A?
Te podes comunicar con EXI S.A de lunes a viernes de 9 a 17 hs por diferentes medios:
☎️Por teléfono al +54 11‑7700‑6873
▶️Por WhatsApp al +54 9 11 2834‑8330
✳️Por correo electrónico a la casilla [email protected]
✴️Asistir a sus oficinas en Maipú 939, Caba
De todos modos, si tenés algún inconveniente que no pudiste resolver por medio de estos canales, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo y donde vas a encontrar otros casos como el tuyo que pueden serte de ayuda.
¿Cómo pagar la deuda online?
Para autogestionar la deuda online debes:
- Ingresar al Portal de Autogestión de Deuda.
- Completar con tu DNI y otros datos de contacto para acceder a tu cuenta. La empresa validará tu email para confirmar que sos vos quien solicita la información.
- Consultar tu deuda: una vez ingresado, vas a ver un resumen con los montos pendientes.
- Seleccionar la deuda que querés pagar.
- Elegir un plan de pago (total o en cuotas).
- Seleccionar el medio de pago.
- Elegir una de las opciones seguras para abonar:
- Tarjeta de crédito o débito a través de Mercado Pago.
- Transferencia bancaria (vas a tener que subir el comprobante después).
- Rapipago o Pago Fácil, generando un código para abonar en efectivo.
- Verificar los datos y confirmar la operación.
- Si hiciste una transferencia o un pago en efectivo, subir el comprobante para que se acredite correctamente.
- Recibir tu comprobante: una vez aprobado el pago, podrás descargarlo y recibirás una confirmación por correo electrónico.
- Obtener tu certificado de libre deuda: si cancelaste toda tu deuda, podrás descargarlo desde la plataforma.
¿Se puede gestionar presencialmente la deuda?
Si bien cuentan con una oficina donde ocasionalmente reciben casos, EXI S.A prefiere que la gestión de la deuda se realice exclusivamente a través del Portal de Autogestión.
Principales consultas y reclamos sobre EXI
EXI S.A es una empresa dedicada a la adquisición de créditos impagos que los consumidores han contraído con entidades bancarias, financieras, telcos, utilities o empresas aseguradoras.
✴️ Inclusión en BCRA como "situación 5" sin deudas existentes EXI: Algunos usuarios que adquirieron deudas con otras empresas como Frávega, bancos u otras empresas, no comprenden por la deuda en BCRA figura con EXI SA.
✴️ Consultas sobre cómo acceder al libre deuda una vez pagada la deuda: Se presentan dudas sobre las demoras y la continuidad del reporte en BCRA, por lo que la empresa solicita que el usuario se contacte por whatsapp +54 9 11 2834‑8330 para avanzar en la solicitud formal de rectificación de datos ante EXI.
✴️ Cómo gestionar su deuda online sin intermediarios: Otros usuarios tienen dificultades al gestionar su deuda de manera presencial pero pueden avanzar en la gestión de su deuda de manera online a través del portal de autogestión.
⚠️ Antes de pagar o negociar, consultar el estado en BCRA o Veraz y revisar si figura EXI S.A. Exigir documentos que certifiquen origen de la deuda: contrato, entidad original, detalle de fecha e intereses.
¿Por qué pueden reportar una deuda al BCRA con mi nombre?
EXI S.A, como nuevo titular de la deuda que haya contraído un consumidor con otra empresa, puede reportar dicha mora ante el registro -Central de Deudores- del Banco Central de la República Argentina (BCRA) hasta que la persona salde la deuda. En ese momento EXI S.A reporta la deuda paga y solicita al BCRA el comprobante de la rectificación de la deuda.
⛔EXI S.A no reporta a Veraz ni a Nosis. Ambas entidades son organismos privados que alimentan sus bases de datos a través de organismos públicos. Por ejemplo, la Central de Deudores del BCRA.
¿Qué tengo que hacer después de haber pagado la deuda?
Una vez abonada la deuda total o convenio en cuotas cumplido, podes solicitar y descargar el certificado de libre deuda desde la web.
Autogestioná el comprobante y/o contacta a EXI S.A por whatsapp +54 9 11 2834‑8330
⚠️ Si persiste reporte en BCRA, solicitar formalmente la rectificación de datos ante EXI.
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Reclamos a EXI S.A
Deuda
Buenas tardes
necesito que borren mis datos de su base de datos ya que me salta una deuda del.[números] que no es mía, me robaron mis datos y sacaron un prestamos que yo.jamas pedí. Quiero una solución ya de lo contrario los denunckare en el.colegio de abogados
Publicado 27 de Julio
Desconocer deuda
Me aparece una deuda de 90mil pesos de exi sa y no se quien es de que se trata
Publicado 25 de Julio
Deuda q no existe
Me figura una deuda con esta entidad q desconozco .
Publicado 24 de Julio
Estafadores
Exi me estaba reclamando un pago con frávega crédito que se canceló hace muchos años y aparentemente ahora vendió dicha deuda que no existe a estudio recupero y siguen cobrando e intimando con embargos y trabas de cuentas etc
Publicado 22 de Julio
Hostigamiento
Esta entidad que desconosco me intima a pagar una deuda que dicen que obtuve con la financiera Wenance Dicha financiera me ha hecho en su momento descuentos desmedidos, por lo cual en la anteultima cuita por sugerencias del Banco Provincia les …
Publicado 14 de Julio
Reclamo desconozco deuda
Figuro con deuda de categoría 5 en bcra deudores. Exi s.a. Nunca me envió libre deuda y no tengo forma de regularizar la situación en el veraz. Necesito que saquen mis datos.
Solucionado 28 de Julio
Cobran mucho
Exi s.a. Me prestó [números] y me quieren cobrar [números]
Publicado 07 de Julio
Deuda inexistente
Hola tengo a nombre mío una deuda que no me pertenece segun "credito argentino", si no recibo un alta de dicha deuda procederé a actuar legalmente mediante abogados. gracias
Publicado 17 de Junio
Necesito el libre de deuda ya que nunca saque nada
Hola nose porque me tienen en deudaro posición 5 desconozco aberles sacado algo necesito urgente me den una solución un libre de deuda que lo necesito urgente xq tema de de salud no quiero llegar a tema judicial
Publicado 12 de Junio
Por que exi s.a no comunica al banco central que estoy al día con las deudas
Me llamo diego gomez la empresa o entidad exi s.a me ha puesto en situación 5, cuando mi situación era que estaba en quiebra indirecta lo cual ya pague lo que corresponde y me dieron la rehabilitación por oficio, lo cual lo mando el juez y el último movimiento fue hace 2 meses y todavía figuro por …
Publicado 30 de Mayo