Dlocal

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258 Solucionados
Índice de Resolución
Un 3% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Sobre Dlocal

⚡ DLocal es una plataforma de pagos para mercados emergentes con clientes en más de 40 países. La empresa ofrece una amplia gama de métodos de pago que se adaptan a las necesidades de sus clientes.
DLocal está disponible en más de 40 países, incluidos Argentina, Brasil, Chile, Colombia, México, Perú, Uruguay y Venezuela. La empresa tiene oficinas en todo el mundo, incluidas oficinas en Montevideo, Uruguay; San Francisco, EE. UU.; y Londres, Reino Unido.

Cómo funciona dLocal

Los productos y servicios dLocal permiten acceder a una plataforma de pagos online, con lo cual los comercios que se adhieran al sistema pueden ofrecer una amplia gama de formas de pago para sus clientes.
Estos son algunos de los servicios dLocal disponibles: 
✴️ dLocal ofrece una serie de productos y servicios para los comerciantes, que incluyen:
✴️ dLocal Go: plataforma de pagos todo en uno que permite a los comerciantes aceptar pagos locales de todo el mundo.
✴️ dLocal Flex: solución de pagos flexible que permite a los comerciantes personalizar su configuración de pagos.
✴️ dLocal Payouts: solución de pagos que permite a los comerciantes realizar pagos a proveedores y empleados en todo el mundo.
 

Es confiable dLocal

▶️ En general, la empresa tiene una buena reputación entre sus usuarios. Los usuarios elogian a dLocal por su amplia gama de métodos de pago locales, su procesamiento de pagos rápido y eficiente, y su soporte técnico. 
Sin embargo, también hay algunas opiniones negativas sobre dLocal. Algunos usuarios han informado de problemas con el procesamiento de pagos, como retrasos o errores. Otros usuarios han expresado su descontento con los precios de dLocal.


dLocal estafa

⚠️ Son varios los usuarios que se preguntan si dLocal es una estafa o está relacionada a estafas. Al ser una plataforma de pagos,  existen algunas denuncias individuales de estafas online relacionadas con dLocal:,los consumidores han informado de que han realizado pagos a empresas que luego han resultado ser fraudulentas.

En otros casos, los consumidores han informado que han sufrido problemas con el procesamiento de pagos, lo que les ha impedido recibir los productos o servicios que habían comprado. Esta clase de errores, sin embargo, son más probables de resolver por medio del servicio al cliente o servicio técnico dLocal.
Es importante recordar que no hay pruebas que vinculen a dLocal directamente con ventas fraudulentas, ya que la empresa no puede hacerse responsable del uso que cada comercio o persona haga de la plataforma de pagos.

dLocal soporte técnico

Si cuentas con el servicio dLocal Go puedes contactarte al servicio técnico desde su aplicación o móvil o bien desde su sitio web. Solamente debes hacer lo siguiente:

  1. En el sitio dLocal Go, dirígete a la sección inferior de la página
  2. Allí podrás ver un botón llamado “Centro de ayuda”. Cliquea sobre el mismo.
  3. En la central de ayuda verás todos los problemas más comunes que los usuarios de la plataforma encuentran y cómo resolverlos.

Si buscas atención personalizada dLocal puedes cliquear en la burbuja de chat que se encuentra en el sitio dLocal Go. Esta burbuja te llevará a comunicarte con un representante de soporte técnico para que puedas resolver tu problema en caso de que las guías en la Central de Ayuda sean insuficientes.

 

Reclamos a Dlocal

Reclamo a Dlocal

Descuento de 8 mil pesos

Hola, en dos recibos de mi tarjeta Mastercard me decontaron de www.dlocal.com . La primera vez de 3 mil pesos y ahora de 5 mil pesos y no se de que es. Por favor quisiera saber de que es..

Publicado 27 de Enero
Reclamo a Dlocal

Nada compre

Yo nada compre y me cobran 2.420 pesos, tarjeta visa

Publicado 27 de Enero
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Dlocal

Aparece en mi resumen de tarjeta y no compre nada

Publicado 27 de Enero
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Cargo sin conocimiento

Me aparece un cargo de $899.- y no se a que corresponde. Podran identificar la compra?

Publicado 26 de Enero
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Diamantes free fire

No me llegaron los diamantes de free fire...práctica mente es una entre inmediata.. Yo siempre he recargado x dlocal y nunca me fallo como ahora.... Ayuda x favor. Gracias..

Publicado 25 de Enero
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No me llegan mis díamantes

Hola! les quería informar que hoy cargue diamantes y todavía no me llegaron y ya pague

Publicado 23 de Enero
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No sé acredito un pago a nombre de dlocal

No sé me acredito una recarga para freefire.lo hize el día 18/01/2020 a las 10.32 ha en pago fácil a nombre de dlocal por $314 argentinos.con el código de barra 191700031400200220000008279688100000000084

Publicado 23 de Enero
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No me llegaron los diamantes

En el dia de hoy 23/01/2020 pague la factura de $196 para que me den 520 diamantes y no me llegaron

Publicado 23 de Enero
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No sé arcredita el saldo

Hace 2 horas hice un pago en pago express mi número de factura es 8300-8309 es para una publicación de Facebook hasta el momento no se acreditó normalmente este trámite tarda 5 min ... No es la primera vez que pago es la primera vez que no se acredita al instante..

Publicado 23 de Enero
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No recibí mi dinero

Deposite dinero en mi cuenta publicitaria de Facebook a través de pago fácil y dlocal. Pasados los 3 días hábiles el dinero nunca se acreditó y me contacte con pago fácil y me dijeron que el pago había sido efectuado, por lo que el problema lo tenia dlocal.

Publicado 23 de Enero
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