Activación
Recargue carga sos y no la activaron. Y en el saldo me da que tengo 3 días. Llamo y no se puede comunicar.
Solucionado 03 de Diciembre
Es una empresa proveedora del servicio de televisión satelital de buena calidad, líder en toda Latinoamérica y el Caribe, a la que se accede a partir de la adquisición de una antena y un sintonizador particular.
Direct Tv Latinoamérica tiene presencia en 19 millones de hogares, llevando la última tecnología de entretenimiento a más de 10 países de la región, entre los que se encuentra: Argentina, Brasil, Chile, Colombia, Ecuador, México, Perú, Puerto Rico, Uruguay, Venezuela y el Caribe.
Cuenta con propuestas de abono mensual pospago y prepago. Brindan los servicios de Internet, TV Satelital, DGO TV streaming, además de paquetes premium y para empresas. En todos los casos, Direct Tv cuenta con cientos de canales, algunos exclusivos de la empresa y otros premium, como HBO o Fox. Además, la oferta deportiva también es variada y amplia, al poseer coberturas de todos las disciplinas.
Desde la empresa comunican que se esfuerzan para proteger la privacidad de sus usuarios, y dejan en claro, cómo recopilan, utilizan y comparten la información de sus clientes.
Además, llevan a cabo diversos programas destinados a contribuir con la educación en toda Latinoamérica, promueven actividades comunitarias y ecológicas, que forman parte de “Generación Diret TV”, una organización destinada a colaborar para construir un mundo mejor.
▶️ Formulario Online
▶️ Asistente Virtual
La empresa tiene un servicio de atención al cliente, al que se puede acceder por su número de teléfono, o a través de internet por su página oficial o redes sociales. Allí, los clientes con abono mensual podrán consultar su factura u obtener información vinculada a paquetes, productos, servicios, beneficios y descuentos disponibles.
La empresa cuenta con servicio de atención al cliente todos los días de 9 a 21 horas.
☎️ 0810 333 4732
Uno de los reclamos más frecuentes de los usuarios son problemas al querer dar de baja Direc TV. Numerosos usuarios encuentran problemas para comunicarse o para realizar la baja.
Si no lograste ponerte en contacto con la empresa, podés dejar tu reclamo en tuQuejaSuma para que podamos ayudarte a resolverlo.
✅ Twitter
✅ Facebook
✅ Instagram
Recargue carga sos y no la activaron. Y en el saldo me da que tengo 3 días. Llamo y no se puede comunicar.
Solucionado 03 de DiciembreEl día 11/11 compre dos kids prepagos con tarjeta visa bco galicia andreani nos entregó sólo uno. hice el reclamo correspondiente y me indicaron que enviarían el segundo. en el día 21/11 recibimos el 2do kit, pero andreani volviò a cobrar $[números]. Hablé con más de 10 personas, envie un mail…
Publicado 28 de NoviembreNo puedo cargar mi directivo intento cargar y m dice q micorreo y contrceña no cirbe no entiende q pasa
Publicado 28 de NoviembreHola el reclamo es que realice una recarga de mi directv prepago y no se me acreditó
Publicado 27 de NoviembreHice la carga y no me la pasaron y teniabel receptor prendido
Publicado 27 de NoviembreCambio de titular
Publicado 27 de NoviembreIse la recarga dame saldo y se activo pero no tengo ningún canal activado
Publicado 27 de NoviembreMi reclamo es ise dos recarga y me sale q para disfrutar este canal q envíe un msj y quisiera saber el porqe me sale eso sí yo hice dos recarga de [números]$
Publicado 27 de NoviembreNo me anda un decodificador y no puedo llamar a nadie ya que los que vinieron de directv eran truchos me pusieron otro nombre otro documento diciéndome que después llamaba yo y podía poner todo a mi nombre. Pero se borraron no se vieron más y ahora estoy con este problema que no tiene solución por …
Publicado 27 de NoviembreCarge saldo y. No se ven los canales ya van 2 dias page al cuete llame y no tube respuesta entro aca y tampoco tengo respuesta a ver quien se ase cargo de las cagadas xfabor
Publicado 27 de Noviembre