El dia 3/12/19 compre 2 pares de zapatillas. los días siguientes me enviaron los mails correspondientes diciendo que se facturó y que se despacho. Despues de eso nunca mas tuve novedades. No me puedo comunicar por ningungun medio. necesito una solución. gracias.
Publicado 19 de DiciembreDurante el día de hoy (18/12/[números]) llame al menos unas 8 veces a la empresa dabra s.a y en ninguna pude hablar con algun responsable del área, en las que me atendieron cuando me derivaron nadie me atendió. Tengo un problema con un envío que debería haber llegado el 6/12 y no llego por un error…
Solucionado 21 de EneroCompre un pantalon en la tienda online! necesito cambiar la entrega de envio a domicilio para pasar a buscar mi prenda por un local ya que me voy de viaje por trabajo y no queda nadie en buenos aires que púeda recibir el producto y no existe manera de contactarte ... Los mails no los responden y cu…
Solucionado 20 de DiciembreEl 05/11 hice una compra en la página con envió por andreani. Al día de hoy 17/12, no me ha llegado el envio, ni tengo respuestas a todos los reclamos que hice en la página de dexter. Consulto el nro de envió que me enviaron en la página de andreani y me dice que todavía lo tiene el remitente, o se…
Publicado 17 de DiciembreEl día 5/11 realice una compra, espere los 7 días hábiles que decía la página y nada... Llamo y no atienden los teléfonos, no contestan los mails ni las redes sociales. Recién el 23/11 me mandan la factura de algo que ya había abonado (obviamente el pago se aprobó de forma inmediata), queda pendien…
Solucionado 01 de EneroCompre el dia 07 de octubre de [números], me llego desp del 20. Enseguida pèdimos instrucciones para el cambio, pagamos lo vinieron a retirar y a la fecha 16 de diciembre todavia no tengo novedades del producto!!!!!! nº de pedido [números]-01, lamentablemente hay que hacer las cosas en defensa del …
Solucionado 27 de EneroEl 7/11 realice una compra que ya pague en un solo pago con tarjeta de credito. He llamado y escrito en un sin fin de oportunidades y nadie me contesta. Al dia de hoy no tuve ninguna novedad. Me siento absolutamente estafada
Solucionado 30 de DiciembreBuenas el dia miercoles 11/12/[números] hice un pedido por medio de la pagina online de moovbydexter complete con mis datos a donde lo tienen que llevar todo y luego pague a través de Mercado Pago y salio correctamente el pago , mi problema es que no me llego el numero d…
Publicado 14 de DiciembreHice una compra el 13/11/19, el 21/11 me llegó mail de que había sido despachado: pedido nº [números]-01 tipo de entrega: andreani - entrega en domicilio pero sin número de seguimiento, aún no me llega, andreani no tiene registro de nada, y en Tienda River y dabra sa …
Solucionado 29 de DiciembreNecesito hacer un cambio por talle, me respondieron un solo email, donde me pedían que seleccione la modalidad, y no respondieron más. Se van a cumplir los 30 días que tengo para el cambio.
Publicado 13 de Diciembre