Realicé un pedido en deluxebuys s.a. Que tenía fecha de despacho entre el 1 y el 8 de febrero 2016 y lo pagué. A la fecha no recibí n° de envío y en le página web figura "pagado y pendiente de envío". Solicité en 2 oportunidades, mediante el servicio de atención al cliente que ofrece la empresa en …
Publicado 12 de FebreroCompré en deluxebuys, un par de anteojos ray ban aviator color naranja, me llegaron mas o menos en el tiempo estimado pero me encontré con que eran truchos. Yo tengo varios originales, y lo detecté rapidamente. Lo más sorprendente era que te los ponías y veias verde!!!.. Lo demás eran detalles: tam…
Publicado 27 de EneroHice una compra y los productos supuestamente no pasaron el control de calidad por ende me dicen q me reintegran el valor por Mercado Pago ...a los 2 dias empieza otra campaña con los productos que compre y q supuestamente no tenian mas...en mi cuenta me informan q tengo…
Publicado 15 de EneroDeluxbys no me remitió un artículo comprado y me da como opcion tener un saldo a favor para futuras compras o que se me devuelva el monto a través de mercadopago. Lo que yo quiero es que sea devuelto a la tarjeta sin abrir una cuenta en mercadopago.
Solucionado 14 de EneroEl día 4 de noviembre compré un par zapatos que pagué a través de Mercado Pago Me enviaron la factura por mail y me informaron que se había despachado el 18 de noviembre y me pasaron el número de tracking de oca. estuve ingresando diariamente en la web de oca y el día …
Solucionado 16 de DiciembreRealice una compra el dia 3 de noviembre durante el hot sale y todavia no recibi los productos.envie tres mail con reclamos varios y no recibi respuesta alguna. les agradeceria si pudeiran solucionar el inconveniente y entragarme lo antes posible mi compra. gracias.
Publicado 14 de NoviembreLos primeros días de sep, compré 4 prendas de maría cher, deluxebuys no solo que no cumplió con la fecha pactada, no me entregaron todo lo que compre, me entregaron nada más que 2. Enseguida me contacté con ellos vía mail, y no me contestaron. Me estafaron!!!
Publicado 02 de OctubreHace mas de 1 mes que estoy tratando que me devuelvan el dinero por la compra de 2 productos que decian que tenian en stock y no fue asi. Es una estafa y nadie se hace responsable ni existen sanciones. No los deberian dejar operar mas! se alerta no comprar por deluxbuys porque son estafadores
Publicado 25 de AgostoRealice un pedido 224830 y me lo dieron de baja y jamas me avisaron ni me reintegraron el dinero.
Publicado 14 de JulioHace un mes atrás realice compra en deluxebuys, con fecha de envío 12 días después, luego de pasada esa fecha e mandado numerosos mails a atención al cliente y la única respuesta es que el pedido esta retrasado. Pedí la devolución del dinero y no me responden.
Publicado 16 de Junio