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Reclamos
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13757 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
Promocion codigo no funciono
Realice una compra en daifiti y no registro el cupon de descuento 2x1 en zapatos por $1300 en el app .me comunique con la empresa y me dicen que primero tengo que esperar que lleguen y luego devolverlos .me pregunto no existe un sistema mas rapido de reembolzo
Solucionado 24 de Julio
Que me envíen el pedido de vuelta
Compre unas zapatillas jaguar color negro talle 38 . Fui a andreani de la ciudad de santa fe y el pedido fue devuelto . Quisiera que me lo envíen de vuelta . Ya q fui dos veces a andreani y el pedido no estaba . Gracias
Solucionado 24 de Julio
Esperando un reintegro de dafiti desde hace más de 3 meses
En agosto realicé una compra de varios productos en dafiti.com.ar , de los cuales 2 no me fueron / gustaron por lo cual solicité el reintegro del dinero correspondiente (algo de $ 3.000 ). Desde ese entonces lo espero. El 29/09 me enviaron un mail solicitándome los datos de mi cuenta. Nunca más se …
Solucionado 11 de Diciembre
Reclamo
Hola , hace dos semanas que compré unas alpagatas marca rosevelt shoes por dafiti. Y todavia las sigo esperando. Por que si yo pague en el momento, porq debo esperar dos semanas o mas?
Solucionado 24 de Julio
No llega el peoducto
Compre unas zapatillas el 14 de noviembre y no me llego ni un mail de confirmacion y no puedo ingresar al seguimiento del pedido
Solucionado 24 de Julio
Solución cambio de pedido
He comprado uans sandalias y a los dias realice la devolcuion por cambio de nuemro, encargue las mismas ne talle 36 , paso el correo a retirarlas por casa y aun no em han llegado, en le correo que las retiro lalme indique nuemro de traking pero me dicen que dafiti aun no l slibero, que puedo hacer…
Solucionado 28 de Junio
Dafiti no envía pedido (comprado el 30/10/2017)
Realicé la compra el 30/10/17, y al día de hoy no me lo envían, el pedido continúa en estado "pago recibido". Los operadores reconocen el error pero no accionan de ninguna manera... Un desastre.
Solucionado 28 de Junio
Necesito que mi pedido llegue a mis manos
El problema es que pedí una campera, fui a pagarla pero nunca me llego un email diciendo que el pago estaba hecho. Entonces me fije cual era el estado de mi pedido y dafiti me lo hace pasar como que ya lo recibi. Intento comunicarme con ellos pero no puedo.
Solucionado 25 de Noviembre
Entera de compra realizada
Luego de realizada la compra. No se concretó la entrega y no responden hace más de una semana nos mail. Para poder retirar los productos. Ni dafiti ni la empresa de envío. Llamo y mando mail y no recibí todavía una respuesta
Solucionado 24 de Julio
Necesito mi pedido ya!
El dia 02/11 hice un pedido a dafiti y me tienen alas vueltas con el envió ya estamos a 17/11 y no tengo noticias necesito me envíen lo que compre si no tendré que pedirles q me devuelvan el dinero.. Cada ves q llamo me dice q la marca donde compre están colapsadas de pedidos, entonces quiere decir…
Solucionado 03 de Diciembre