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Reclamos
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13756 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 89% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Dafiti
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
Dafiti por el Coronavirus
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
✅ Página Oficial de Dafiti
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Reclamos a Dafiti
No compren en dafiti
Compre 3 productos el día 17 de mayo 2018 y hoy 29 todavía ni siquiera enviaron el pedido , cuando dice claramente que el tiempo de espera es de 11 a 15 días , si esta semana no me llega los voy a denunciar al sernac y al sii por su pesimo servicio.
Solucionado 28 de Junio
Seguimiento
Hola no tengo número de seguimiento ni donde rastrear mi compra, mi número de compra es 203253211
Solucionado 28 de Junio
Recibir el producto que abone
Compré en dafiti el 17/05, pasó el plazo de entrega (segun el mail que me mandaron 3 a 5 dias habiles, lion la empresa no atiende, y segun la pagina de seguimiento de dafiti mi producto se encuentra en "en transito - en camino" desde el 22 de mayo, estando a 29 de mayo aun no tengo el producto. Núm…
Solucionado 15 de Junio
Solucion y entrega de pedido
El dia 16/5 compre tres pares de botas, es dia de hoy 29/5 que no me han llegado, me dijieron que se atraso. Seria la entrega los 6 a 8 dias .. Necesito recibir mi pedido.ya que esta pago sino hare la queja por los medios que
correspondan
Solucionado 28 de Junio
Mi pedido no llega
Realicé una compra el dia 18-04, y todavia no llegó. Quiero rastrear mi pedido y no puedo. Mi número de pedido es 205743881.
Solucionado 28 de Junio
Pedido
No encuentro el seguimiento de mi pedido y ya pasaron los 5 días hábiles de la compra y no una notificación de que pasaron hay
Solucionado 28 de Junio
Reclamo de pedido
Buenas noches queria saber cuando llegara mi pedido y como hacer el seguimiento. Gracias
Solucionado 28 de Junio
Necesito un numero de telefono
Hola necesito que me pasen un numero de contacto para poder consultar por un trámite realizado,, gracias-
Solucionado 04 de Junio