Compra sin entrega
Tengo echa una compra y no me aparece el nro de seguimiento no contestan los mails
Solucionado 23 de Junio
Dafiti es una tienda online. Un sitio de e-Commerce que se fundó en enero de 2011 para ofrecer a sus clientes la posibilidad de comprar productos de moda como botines, zapatillas, zapatos, y demás clazados, carteras, indumentaria, accesorios productos para el hogar y de belleza de manera online.
La empresa propone encontrar y adquirir en un mismo lugar las últimas tendencias y las novedades de la moda de todo el mundo sin tener que moverte de tu casa, sólo revisando el “dafiti catálogo”.
Se caracteriza por brindar la posibilidad de comprar de manera rápida, segura y muy fácil. También, por ofrecer cientos de marcas, como viamo, fotter, linio, nike, etc. En 2011, la empresa comenzó a operar en Chile y Argentina, y en 2012 arribó a México y Bogotá, Colombia para convertirse actualmente el sitio de e commerce más importante y grande de América Latina, con más de 2.200 empleados.
A partir del DNU 297/2020 en el que el Gobierno Nacional ordenó el Ailsamiento Social, Obligatorio y Preventivo, Dafiti habilitó canales de consultas digital para que sus clientes canalicen todas sus dudas.
En el marco del Covid-19 desde Dafiti están recibiendo muchas consultas y se están demorando un poco en contestar.
✅ Correo Electrónico Dafiti → [email protected]
✅ Teléfono Dafiti → 0810-362-2366
El NUEVO horario de atención telefónica es de lunes a viernes de 10 a 16 horas.
#QuedateEnCasa
Tengo echa una compra y no me aparece el nro de seguimiento no contestan los mails
Solucionado 23 de JunioHola, escribo porque hice una devolución de una calza que me quedo chica y no me llego el numero de tracking. Ya revise mi corre, incluso la bandeja de correos no deseados pero no me llego. Espero me puedan ayudar. Gracias
Solucionado 03 de JulioHola, buenas tardes, el día de hoy realice una compra en dafiti, y cuando termine de hacer la compra me salió error en la página y decía que intente más tarde. Más tarde intente y se efectuó la compra. Pero resulta que se habían echo las dos. Entonces necesito cancelar una de las compras. Gracias.
Solucionado 03 de JulioNo actualizan la página y no puedo realizar mi cambio, el pedido fue entregado y en la página dice en camino, no me puedo comunicar con ninguna persona de dafiti para que me solucionen el problema
Solucionado 03 de JulioCompre 4 vestidos 1 par de zapatos de los cuales 2 necesito cambio por talla más chica 1 por que el color no es el mismo que la publicación y el zapato vino como sobresalidó el cuero. Llamo mando mails y no me atienden. Tardaron mucho en traer lo y además lo compre para un casamiento en una se…
Solucionado 03 de JulioMi pedido no llega. Ni a adomicilio ni a la sucursal. No tengo ninguna respuesta de antencion al cliente. Hice el pedido el día 11/05/2018. Necesito una respuesta.
Solucionado 03 de JulioHice la compra de unas botas el 21/04. No respetaron la fecha de entrega, tuve que llamar a reclamar termino llegando 5 dias despues de lo pactado. El talle no me fue, tuve que volver a llamar porque no aparecía que me habían entregado el paquete y por lo tanto no podía solicitar el cambio/devoluci…
Solucionado 03 de JulioEl 26/04/19 hice una compra en dafiti, al 22/05/19 no ha llegado. Supuestamente tardaba 7 días hábiles. Dafiti no responde, la empresa encarga del envío E-Express tampoco.
Solucionado 07 de JunioHola quisiera cancelar la compra con guía 2020805140 ya que al momento de anexar el producto al carrito no me fije que costaba mas el envió que el producto, aun no lo he recibido ni pagado ya que es pago contra entrega. Gracias
Solucionado 03 de JulioNo me dan noticias de donde va mi pedido
Solucionado 03 de Julio